to read complaints and reviews, or file yours.Arletikettasarim Hediyelik Kart Siparişi
Trendyol üzerinden Arl Etiket Tasarım mağazasından hediyelik kart siparişi verdim. 31 Mayıs tarihinde oluşturduğum siparişte, “soru sor” kısmından kart üzerinde bulunacak detayları, özellikle de nişanı olacak gelin ve damadın baş harflerini açıkça ilettim ve “işleme alınmıştır” şeklinde geri dönüş aldım.
Ancak 4 Haziran’da kargo elime ulaştığında kartların üzerinde yer alması gereken gelin ve damadın baş harflerinin yanlış yazıldığını gördüm. Nişan için özel hazırlanmış bu kartların en önemli detayı hatalı olduğu için kullanılamaz durumda.
Trendyol sipariş numaram #11277756839’dur. Mağduriyetimin giderilmesi için kartların doğru baş harflerle yeniden, ücretsiz şekilde basılarak en geç cumartesi gününe kadar bana ulaştırılmasını talep ediyorum. Bu süre içinde düzgün şekilde gönderim yapılamayacaksa, ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini istiyorum.
*********** öncelikle yaşanılan durumdan dolayı özür dileriz yoğunluktan kaynaklı nadirde olsa olabiliyor hatalar. Size WP tan bilgi verilmişti hatalı paket talebinde bulunmanız gerekiyor ki yeniden gönderim yapalım talepte bulunulamaz ise ne iade yapabiliriz ne de paket gönderimi sağlayabiliriz talebi her 2 konu içinde oluşturmanız gerekmektedir talep oluşturduktan sonra ücret iadesi olacak ise ücret iadesi istiyorum, yeniden ürün gönderimi istiyorsanız ürün gönderimi istiyorum şeklinde yazmanız gerekiyor, size ilk konuştuğumuzda bunu söyledik ama yapmadınız buraya yazmışsınız buradan bir şey Yapamayız ki biz Trendyol'dan talep açmanız gerekiyor lütfen rica ediyoruz