to read complaints and reviews, or file yours. 
Arkas Lojistiği tercih ederseniz, yüksek ihtimalle verilen fiyatları Booking onayından sonra revize ederler, uçak için paylaşılan kalkış tarihinin iptal olduğunu söylerler ve teslimat gecikir gibi birçok problem ile karşılaşabilirsiniz. Tercih etmeden önce mutlaka alternatif yerlerden fiyat almalısınız.
Merhaba, 065-41897166 gönderi numaralı arkas lojistik ile hava yolu yükü olarak 23.01.2025 tarihinde anlaştığımız gönderi için 24.01.2025 tarihinde firmanın hava ithalat operasyon sorumlusu A** Bey tarafından Booking maili gönderilmiştir (görsel ektedir) daha sonrasında varış tarihi sorulduğunda yine firmanın hava ithalat takım lideri L** Hanım tarafından 02.01.2025 olarak mail üzerinden dönüş yapmakla birlikte tarafımdan onay alınmadan navlunda artışa gidilmiştir (görsel ektedir) daha sonrasında 02.01.2025 tarihinde gelen bir gönderi olmadığı için 03.01.2025 tarihinde mail gönderilmiş olup 02.01.2025 varışlı gözüken uçuş 04.01.2025 tarihinde de gelmemiş olup ilgili A**Bey uçuşun iptal olduğunu ilgili günün gecesi ve ya bir sonra ki gün 05.01.2025 de organize edileceğini iletmiştir (görsel ektedir) daha sonrasında ilgili yükün iptal edilmesini talep etmem üzerine yükün aktarma limanında olduğunu ve iptal edilemeyeceğini söylemeleri üzerine gönderinin gelmesini bekledik daha sonrasında A** Bey 05.01.2025 tarihinde gönderdiği mailde ilgili yükün varışının aynı gün içerisinde 15.00 da olacağını iletmiştir ancak yine yük ulaşmamıştır (görsel ektedir) ardından 06.02.2025 de yeniden oyalamaya giderek ilgili yükün bu seferde 07.02.2025 tarihinde geleceği iletilmiştir (tabii ki gelmedi, görsel ektedir) daha sonrasında L** Hanım mail e dahil olarak ilgili yükün Havalimanı yoğunluğu sebebi ile ertelendiğini belirterek en geç pazartesi günü ordinonun teslim edileceğini iletmiştir (tabi ki yine ertelendi, görsel ektedir) daha sonrasında 10.02.2025 itibariyle ordino alımı için gönderilen mailde ilgili yükün 11.02.2025 tarihinde varış yapılacağı bildirildi (görsel ektedir), daha fazla ne kadar gecikme olacak bilemediğimiz için daha fazla detay paylaşamıyorum ancak ilgili firmanın hava yolu organizasyonunu yapan departmanı ile çalışmak yerine tanımadığınız bilmediğiniz arkas lojistik gibi kurumsal ve büyük olmayan Herhangi bir firmayla dahi çalışsanız yükünüz çok daha doğru zamanda ve fiyat artışı olmadan organize edilecektir, ilgili firmaya uçak gönderisi için onay verdiğimiz tarihlerde ki deniz yükümüz 15-20 gün sonra tarafımıza ulaşacak ancak hava yolu yükümüz halen ulaşmamıştır, yazılan konular tamamıyla ilgili firmanın sorumluları tarafından yazılan maillere göre paylaşılmıştır
Not :sikayetvar üzerinde maksimum 8 adet görsel yüklenebildiği için ilk baştan akış bozulmadan 8 adet görsel yüklenmiştir, kalan görüntüler görsel sınırından dolayı yüklenemedi
Adres bilgimiz doğru olmasına rağmen, hatta aynı gün içerisinde arayarak adres bilgisinin teyit edilmesine rağmen Horoz Lojistik yanlış adrese gidip, adres bilgisi yanlış gerekçesiyle gönderimizi iptal etti. Hemen kendilerini arayarak hatanın kendilerinden kaynaklandığını bildirmemize rağmen, bir ke...
Bu lojistik firması ile çalıştıktan sonra, ödeme sürecinde bazı aksaklıklar yaşadım ve son iki aydır ödememi alamıyorum. Bu durumun çözülmesi için firmanın yetkililerine ulaşmaya çalışıyorum, ancak telefonla iletişim kurmakta zorluk çekiyorum telefonları meşgule düşüyor. Deneyimlerime dayanarak, bu ...
Mars Lojistik isimli firma insanların vakitlerini boşa harcıyor. Aldığım 2 ürünün de teslimatını 5 gün geciktirdi. Her defasında arayıp yarın geleceğiz diyorlar işimizi gücümüzü ona göre ayarlıyoruz ertesi gün oluyor ürününüzü bugün teslim edemiyoruz yarına planlandı diyorlar. Dalga geçer gibi bahan...
Horoz Lojistik Bursa ürünlerimizi teslim etmiyor teslimat tarihini sürekli değiştiriyor ve ya belirsiz açıklayıcı olmayan sözler söylüyorlar. Oldukça amatör davranıyorlar şubeye ulaşmak mümkün değil müşteri hizmetleri ise bilgisiz ekipten oluşuyor kimseye tavsiye etmiyor. Kesinlikle önünden bile geç...
Hiç ama hiç memnun değilim. Hem geç geliyor hem de binanın önüne gelip kata yani eve çıkmadan gidiyorlar. Kargonuz hem geç geliyor hem de mağdur oluyorsunuz. Ben çok şikayetçiyim. Bir daha kullanmayacağım Horoz Lojistiği. Alacağım ürünü Horoz Lojistik getirecekse iptal edeceğim. Çok saçma bir yer hi...
Yorumlar