Ariston Kombi Sürekli Arıza Veriyor, Yetkili Servis Çözüm Sunmuyor

Hatay İskenderun’da bulunan evimde Ariston Clas model kombi kullanıyorum. Yaklaşık 2 yıldır kombi sürekli arıza çıkarıyor ve şu an hiç çalışmıyor. Düzenli arıza vermesi ve sonunda tamamen çalışmaz hale gelmesi nedeniyle mağdur durumda kaldık.

Bu süreçte yetkili servisi defalarca çağırmamıza rağmen, gelen ekip herhangi bir kalıcı çözüm üretmeden servis ücreti talep edip gidiyor. Son gelişlerinde de yaklaşık 1500 TL servis ücreti istenmesine rağmen, kombi yine düzgün şekilde çalışmadı ve problem çözülmedi. Evde kiracı oturduğu için servis formları veya kayıt numaralarına şu an ulaşamıyorum.

Evi satın aldığımda kombi zaten takılıydı ve cihazın yaklaşık 8 yıllık olduğunu düşünüyorum. Buna rağmen Ariston markasından, bu kadar sık arıza çıkaran ve şu anda tamamen çalışmayan kombi için yetkili servisin gerçekten sorunu çözecek şekilde ilgilenmesini, gerekirse detaylı inceleme yapılarak tamirinin sağlanmasını veya kullanım ömrü ve arıza geçmişi göz önünde bulundurularak daha makul bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.