Verilen Sözler Tutulmadı, Cilt Sorunum Daha Da Kötüleşti: Ücret İadesi Talebim Var

Sivas Aris Güzellik Salonu’nda bu yıl başında toplamda 18.000 TL ödeyerek dokuz seans Dermapen ve hidro cilt bakımı hizmeti aldım. Başlangıçta yüzümdeki sivilcelerin tamamen geçeceği ve cildimin tertemiz olacağı belirtildi. Ancak seanslar sonunda cildimde ciddi bir kötüleşme oldu; ilk gittiğim halimden çok daha kötü bir durumda kaldım.

Yaşadığım mağduriyet sonrası merkeze başvurdum, fotoğraflarımın çekilip yüzümün bu şekilde bırakılmayacağı söylendi ve sorunun giderileceğini söylediler. Ancak işlem sonrası muhasebede dosya kapatılacak denildi tekrar müdürle konuşmak istediğimde bekleme salonunda saatlerce bekletildim. Muhasebeye gittiğimde ise dosyamın kapatıldığını öğrendim ve mağduriyetim kesinlikle karşılanmadı.

Yüzümün düzeleceği söylenerek aldığım hizmetten hiç memnun kalmadım, mağdur edildim. Ücret iadesi talep ediyorum; çünkü verilen sözlerin hiçbiri tutulmadı ve yaşadığım mağduriyet giderilmedi.