Cilt Bakımından Sonra Durumun Kötüleşmesi Ve 20 Bin TL İade Reddi

İstanbul Güneşli’de bulunan Aris Güzellik Merkezi’nde yaklaşık 8 aydır düzenli olarak cilt bakımı yaptırıyorum. Bu süre boyunca işlemler için toplamda 20 bin TL’yi elden ödedim. Buna rağmen cildim düzelmek yerine her geçen gün daha kötü bir hale geldi.

Yapılan işlemler sonrasında yüzümde belirgin lekeler ve izler oluştu, ayrıca kıl dönmesi sorunları yaşamaya başladım. Başta vaat edilen cilt iyileşmesi ve güzelleşme sonuçlarının tam tersine, şu an cildim işlem öncesine göre çok daha problemli bir durumda.

Durumu merkeze ilettiğimde yaşadığım sorunları detaylı şekilde anlatarak ödediğim ücretin iadesini talep ettim. Ancak bana kesin bir dille iade olmayacağını söylediler ve sürekli kendilerini savunup herhangi bir sorumluluk kabul etmediler, çözüm odaklı hiçbir yaklaşım sergilemediler.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, cildime verilen zararla ilgili olarak gerekli incelemenin yapılmasını ve ödediğim 20 bin TL’nin iadesini talep ediyorum.