Güneş Enerjili LED Lambada Yetersiz Çalışma Süresi Ve Değişim İsteği

Aries Aydınlatma’dan yaklaşık 2 yıl önce satın aldığım güneş enerjili LED lambadan son 1 yıldır verim alamıyorum. Ürün tüm gün güneş almasına rağmen performansı çok düşük; yaz aylarında en fazla 3–4 saat yanıyor, kışın ise bu süre 2 saate kadar düşüyor.

Ürünün güneş enerjili olması nedeniyle gün boyu aldığı güneşe oranla bu kadar kısa süre yanması normal değil. Fatura ve garanti belgelerim hâlâ duruyor.

Ürünümün incelenerek yaşadığım sorun doğrultusunda yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.