Sipariş Verdim, Ürünler Gönderilmedi Ve Satıcıdan Yanıt Alamıyorum
13 Ekim 2025 tarihinde Instagram üzerinden aricii_online adlı bireysel satıcıdan mont, pantolon ve Dior Fahrenheit parfüm siparişi verdim. Toplamda 2.600 TL ödeme yaptım ve ödeme dekontum mevcut. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma gönderilmedi.
Siparişimin durumu hakkında bilgi almak ve mağduriyetimin giderilmesi için satıcıya defalarca mesaj gönderdim fakat hiçbir şekilde yanıt alamadım. Teslimat adresim Ankara’dır ve tüm iletişim çabalarım yanıtsız kaldı.
Ürünler gönderilmediği için ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili gerekli desteğin sağlanmasını rica ederim.





Oğuzhan bey merhabalar ben Arıcı Mezat destek hattından Gizem. Bana ulaşım sağlayabilir misiniz?