to read complaints and reviews, or file yours.@muhtesemparfum Sahte Parfüm Satışı Ve İade Sorunu: Param Geri Verilmiyor!
13.10.2025 tarihinde Instagram’daki “Muhteşem Parfüm” adlı hesaptan 4 adet Dior Sauvage parfüm siparişi verdim. 14.10.2025’te Aras Kargo (Kartal/İstanbul) ile ürünler elime ulaştı. Sipariş numaram: 5727265537594. Ödemeyi kapıda 700 TL olarak yaptım.
Sipariş öncesinde ürünlerin orijinal olup olmadığını, özellikle kapağının mıknatıslı olup olmadığını sordum ve bana tamamen orijinal, istediğim gibi olacağı söylendi. Ancak gelen ürünler hem kutu hem içerik olarak çok kalitesizdi; kutular ezik, naylonları açıktı ve ürünler kesinlikle orijinal değildi. Durumu ekran görüntüleriyle birlikte satıcıya bildirdim, iade talebimi ilettim fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ürünleri 15.10.2025 tarihinde, Aras Kargo ile (takip kodu: 5202685215020 geri gönderdim. Ancak hem param iade edilmedi hem de satıcıdan hiçbir yanıt alamadım.
Bu mağduriyetin giderilmesini, ödediğim tutarın iadesini, satıcı hakkında resmi işlem başlatılmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.
