Hijyen İhmali Sonrası Yaşadığım Tedirginlik

17.12.2025 tarihinde saat 12.30 civarında Atakent ArenaPark Tavuk Dünyası şubenizde yaşadığım ciddi bir hijyen problemi nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Sipariş verdikten sonra oturduğumuz masanın tam karşısındaki tuvaletin temizlendiğini fark ettim. Bir süre sonra tuvaleti temizleyen görevlinin, tuvaleti sildiği kirli ve ıslak, su damlayan bezi elinde getirdiğini ve net bir şekilde gördüğüm üzere çatal, kaşık ve peçetelerin bulunduğu servis masasının üzerine bıraktığını gördüm.

Yemek yiyen müşterilerin gözü önünde, tuvalet temizliğinde kullanılan bu kadar kirli bir bezin doğrudan servis ürünlerinin konduğu alana bırakılması hem hijyen açısından hem de müşteri sağlığı bakımından son derece rahatsız edici ve kabul edilemez bir durumdur. Bu olaydan sonra orada yemek yemeye devam etmekten ciddi anlamda tedirgin oldum.

Bu nedenle ilgili şubede hijyen kurallarının ayrıntılı şekilde denetlenmesini ve özellikle tuvalet temizliği ile servis alanlarının kesinlikle birbirine temas etmemesi konusunda personelin açık ve net şekilde uyarılmasını rica ediyorum. Benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli tüm önlemlerin alınmasını bekliyorum.