to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Ekim 2025 tarihinde Arel Moda’dan 714088975 numaralı siparişimle “1 alana 1 bedava” kampanyasından yararlanarak siyah balon paça 3XL ve korsaj kemer lacivert pantolon 3XL aldım. Toplamda 688,99 TL’yi banka kartı ile ödedim. Siparişimin 7 Ekim’de Hepsijet kargo şirketine verildiği bildirildi ancak verilen takip numarasıyla kargo şirketinin sisteminde böyle bir gönderi bulunmuyor.
Teslimat adresim Samsun/Atakum. Yaşadığım bu sorunla ilgili hem WhatsApp hem de e-posta yoluyla Arel Moda’ya ulaştım. E-posta üzerinden yalnızca otomatik “iletişim talebiniz alındı” mesajı geldi, başka bir dönüş veya çözüm sunulmadı. WhatsApp üzerinden de herhangi bir yanıt alamadım.
Siparişim garanti ve iade koşulları kapsamında olmasına rağmen mağduriyetim devam ediyor. Ürünlerimin bir an önce tarafıma ulaştırılmasını veya ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum.
28.10.2025 tarihinde arelmoda.com üzerinden 1 alana 1 bedava kampanyası ile toplamda 688,99 TL ödeyerek iki adet siyah pantolon satın aldım. Ödemeyi kredi kartımla tek çekim olarak yaptım. Sipariş numaram 863798952, kargo takip numaram ise ARELMODA86379895’tir. Teslimat adresim Bolu, satıcı mağaza i...
29 Eylül’de Arel Moda’dan aldığım 4 adet balon paça pantolondan birinin rengi, birinin ise bedeni uygun gelmediği için değişim talebinde bulundum. İade hakkı olmadığı, sadece değişim yapılabildiği için WhatsApp üzerinden yetkiliyle iletişime geçerek değişim istedim. 3 Ekim’de ürünlerin kargoya veril...
19/09/2025 tarihinde Instagram’daki AREL Moda butik adlı sayfadan “1 alana 1 hediye” kampanyası ile balon paça pantolon siparişi verdim (sipariş no: 81107073). Kargo ile Artvin’deki adresime toplam 2 adet pantolon teslim edildi. Ürünlerin kumaşı, tanıtılandan ve görsellerden tamamen farklı, oldukça ...
7 Mayıs 2025 tarihinde Arel Moda sitesinden 1.198 TL'lik 4 adet pantolon aldım. Sipariş numaram 715755480'dır. 9 Mayıs 2025 tarihinde Hepsijet ile kargoya verilen ürünlerim, 14 Mayıs 2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Sitede çok kaliteli olduğu belirtilen ürünlerin kumaş kalitesini hiç beğenmed...
27 Ağustos tarihinde Arel Moda'nın resmi web sitesinden balon paça pantolon siparişi verdim (Sipariş No: 806583223). Siparişi verdikten bir gün sonra sistemde "kargolandı" olarak görünmesine rağmen, aradan geçen süreye rağmen ürünlerim elime ulaşmadı ve herhangi bir kargo takip kodu da paylaşılmadı....
Yorumlar