Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Arel Moda
  • Değişim İçin Gönderdiğim Pantolonlarım Kayboldu, Mağduriyetim Giderilmiyor
ID:33922399

Değişim İçin Gönderdiğim Pantolonlarım Kayboldu, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Tutku
Arel Moda
11 Ekim 2025 17:48
4.298

29 Eylül’de Arel Moda’dan aldığım 4 adet balon paça pantolondan birinin rengi, birinin ise bedeni uygun gelmediği için değişim talebinde bulundum. İade hakkı olmadığı, sadece değişim yapılabildiği için WhatsApp üzerinden yetkiliyle iletişime geçerek değişim istedim. 3 Ekim’de ürünlerin kargoya verildiği söylendi ancak bugüne kadar (11 Ekim) ne bir kargo mesajı aldım ne de ürünler elime ulaştı. Sürekli oyalandım, kargo takip bilgisi verilmedi ve kargo firmasıyla yaptığım görüşmede de ürünlerin bulunmadığı belirtildi.

Değişim için kendi cebimden 180 TL kargo ücreti ödedim ve toplamda 1.198 TL’lik alışverişimden sadece 2 pantolonu değişime gönderdim. Şu an ne ürünlerim geldi ne de değişim gerçekleşti. Pantolonlarımın acilen gönderilmesini, gönderilmezse de mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

degisim-icin-gonderdigim-pantolonlarim-kayboldu-magduriyetim-giderilmiyor-4.jpg
degisim-icin-gonderdigim-pantolonlarim-kayboldu-magduriyetim-giderilmiyor-3.jpg
degisim-icin-gonderdigim-pantolonlarim-kayboldu-magduriyetim-giderilmiyor-2.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Aysun
Aysun

Bir gelişme var mı acaba? Maalesef benim ürünlerim de bana bir türlü ulaşmıyor.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Ürünler Gönderilmedi, Ücret İadesi Yapılmadı Mağdur Edildim

profile
Özge
Arel Moda
30 Ağustos 2025 21:38
3.554

26 Ağustos 2025 tarihinde Arel Moda Butik’in online sitesinden balon paça 4 farklı renk pantolon siparişi verdim ve 1200 TL ödeme yaptım (Sipariş No: 705455111). Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen ürünlerim kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir fatura da iletilmedi. Firma, ürünleri Yurtiçi Kar...

1 Yorum

Arel Moda İade Talebim Reddedildi Yasal Haklarım Engelleniyor

profile
Selda
Arel Moda
11 Ağustos 2025 00:37
3.190

Arel Moda’nın kendi web sitesinden 1.198 TL ödeyerek balon pantolon siparişi verdim (Sipariş No: 948718516). Ürün bugün elime ulaştı, ancak denediğimde beden uymadığı için iade etmek istedim. Hemen WhatsApp üzerinden firmaya ulaşarak iade talebimi ilettim fakat bana “iade hakkınız yok” şeklinde kısa...

Siparişin Teslim Edilmemesi Ve Kargo Takip Bilgisi Paylaşılmaması

profile
Son
Arel Moda
04 Eylül 2025 09:55
3.103

27 Ağustos tarihinde Arel Moda'nın resmi web sitesinden balon paça pantolon siparişi verdim (Sipariş No: 806583223). Siparişi verdikten bir gün sonra sistemde "kargolandı" olarak görünmesine rağmen, aradan geçen süreye rağmen ürünlerim elime ulaşmadı ve herhangi bir kargo takip kodu da paylaşılmadı....

1 Destek
Benzer Şikayet Yaz