to read complaints and reviews, or file yours.Arden Sanal Market'ten Bozuk Tavuk Salamı İçin İade Talebi Ve Kalite Kontrol İsteği
20.06.2026 tarihinde Arden Sanal Market üzerinden İstanbul Pendik Güzelyalı bölgesine teslimat olacak şekilde toplam 1.063 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişimde yer alan yaklaşık 167,8 TL tutarındaki tavuk salamı teslim aldıktan sonra buzdolabında normal koşullarda sakladım.
Birkaç gün içinde salamın rengi değişmeye başladı ve belirgin bir koku oluştu, ürünün bozuk olduğunu anladım. Sepetteki tavuk ürünlerinde hiçbir sorun yokken sadece salamın bozuk çıkması dikkatimi çekti. Daha önce de aynı marketten aldığım bir salam bozuk çıkmış, o zaman marketten aldığımız için iadesi yapılmıştı. Bu kez sanal marketten aldığım için telefonla aradım ancak numarayı aramamıza rağmen tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı.
Hem bozuk ürün nedeniyle mağduriyet yaşamam hem de daha önce benzer bir sorunla karşılaşmış olmam sebebiyle, söz konusu bozuk tavuk salamın iadesinin yapılmasını ve bu tür ürünler için gerekli kalite kontrollerinin sağlanmasını talep ediyorum. Sipariş numaram: 4000035603.
