Kısa Kalıcılık Ve Orijinallik Şüphesi Nedeniyle Dior Sauvage Parfüm İadesi Talebi

19.12.2025 tarihinde Kağan Parfümeri’den Dior Sauvage Erkek Parfüm EDP 200 ml satın aldım. Ürünü ilk sıktığım andan itibaren kalıcılığının son derece düşük olduğunu, beklediğim gibi performans göstermediğini fark ettim. Ürünün orijinal olmadığını düşündüğümü ifade ettim, buna rağmen bana ürünün orijinal olduğu söylendi.

Bu şüphem üzerine ürünü test yapılması için mağazaya iade ettim. Yaklaşık 1 ay boyunca herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve ancak 1 ayın sonunda tarafıma dönüş sağlandı. Bana, ürünleri Arcon Kozmetik’ten temin ettiklerini, ürünü test için oraya gönderdiklerini, test sonucunda da herhangi bir olumsuzluk bulunmadığını ve ürünün orijinal olduğu, ayrıca 2–3 saat arasında kalıcı olmasının normal olduğu bilgisi verildi.

Ben ise hem ürünün performansından memnun değilim hem de ödediğim ücret karşılığında bu kadar kısa kalıcılığı kabul etmiyorum. Ürünün kalıcılık problemi yaşadığım için, Kağan Parfümeri’den satın aldığım bu parfüm için ürün bedelinin iadesini ya da ürünün değiştirilmesini talep ediyorum.