to read complaints and reviews, or file yours.Arbys'tan Üç Kişilik Menü Eksik Geldi, Yanıtsız Kaldım
Yemeksepeti uygulaması üzerinden Arbys firmasından üç kişilik seçmeli menü siparişi verdim ancak siparişimde sadece bir adet hamburger gönderildi. Üç kişilik sipariş vermeme rağmen ürünler eksik geldi.
Siparişi yaklaşık 1 saat önce verdim ve ardından hem Yemeksepeti üzerinden hem de restoranla iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde kimseye ulaşamadım, herhangi bir dönüş alamadım. Sipariş numaram wmeo-dew0’dır.
Eksik gönderilen ürünlerin en kısa sürede tamamlanarak adresime tekrar gönderilmesini talep ediyorum.
Yemeksepeti müşteri hizmetleri ile görüştüm ürünlerin toplam fiyatı 875 TL 250 TL’lik indirimle 625 TL’ye aldım ürünleri eksik bir şekilde gönderdiler üç adet istediğim hamburgeri bir adet gönderdiler hamburgerler için ekstradan ödediğim (2 adet beef’n cheddar 85 er tl den 170 TL roast beef 45 TL) beef’n cheedarların 170 TL’sini geri ödeyebileceğini söylediler geriye kalan ücreti ödeyemeyeceklerini söylediler hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar ve konuşmayı bir anda sonlandırdılar
Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Arbys’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Arbys Müşteri Hizmetleri
Evet aramışsınız görmedim ama hala tekrar aramadınız çözüm bekliyorum lütfen
