to read complaints and reviews, or file yours. 
Arby's firmasından Yemeksepeti üzerinden saat 12.30 civarında 4 adet İkilim Tavuk Burger menü siparişi verdik. Toplamda 8 adet burger gelmesi gerekirken, kişi başı 2’şer adet yerine sadece 4 adet burger teslim edildi.
Siparişimizde soslar da eksikti, özellikle ketçap gönderilmemişti. Ayrıca içecekler de yanlış geldi; 2 adet Fuse Tea, 1 adet Fanta ve 1 adet ayran olması gerekirken poşetten 4 adet Fuse Tea çıktı.
Sipariş teslim edilmesine rağmen Yemeksepeti uygulamasında sipariş hâlâ “yolda” olarak görünmeye devam ediyor. Firmaya ulaşmak için verilen telefonu aradığımızda ise numaranın kullanılmadığını gördük ve hiçbir şekilde muhatap bulamadık.
Hem eksik ürün gönderimi yapılması, hem içeceklerin yanlış gönderilmesi hem de firmanın ulaşılmaz olması nedeniyle mağdur olduk. Eksik gönderilen burgerlerin ve sosların bir an önce tarafımıza gönderilmesini veya ücret iadesinin eksiksiz şekilde yapılmasını, içecekler için de doğru ürünlerle değişim ya da ücret iadesi talep ediyorum.
8 Şubat Pazar günü saat 16:47’de Yemeksepeti üzerinden Arby's’ten 370 TL’lik fırsat menü siparişi verdim. Siparişim saat 17:30 civarında teslim edildiğinde, poşeti açtığımda menüdeki iki hamburgerin tamamen eksik olduğunu gördüm. Sipariş ettiğim menüde roast beef Deluxe jr ve tavuk burger bulunması...
28.11.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Arby's’ten ikilim menüsünden 2 adet sipariş verdik, ancak sipariş elimize ulaştığında 2 burgerin eksik olduğunu gördük. Sipariş numaramız Yemeksepeti üzerinde c0v2-y607’dir. Eksik ürünler için hem restoranla hem de Yemeksepeti üzerinden iletişime geçmeye ç...
20 dakika önce Yemeksepeti üzerinden Arbys Alanya Alanyum AVM şubesinden indirimli kampanya menüsünden 3 adet burgerli menü siparişi verdim. Siparişimde yalnızca 1 adet burger gönderildi, diğer 2 burger eksikti. Sadece burgerlerde eksiklik yaşandı, içecek ve patatesler eksiksizdi. Sipariş numaram: ...
16 Aralık saat 18.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Arby's’ten bir baget füme et menü ve bir sufle siparişi verdim. Ancak siparişim geldiğinde ürünlerim yerine tamamen dört kutu patates gönderildi. Hem restorana hem de Yemeksepeti tarafına ulaşmak istedim fakat hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. ...
Yorumlar