Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35570417
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Arby's'de Uzun Bekleme Ve Çözüm Yok

Arby's'de Uzun Bekleme Ve Çözüm Yok
profile
Hakan
Arby's
27 Mart 14:16
249

27 Mart 2026 tarihinde İzmit Outlet Center’daki Popeyes şubenizden saat 12.04’te h 505-j002 numaralı iki adet menü siparişi verdim. Popeyes’teki görevli hanımefendi hem işine hem de müşteriye karşı son derece saygılı ve ilgiliydi. Ardından hemen yanındaki Arby's şubenizden m003 numaralı siparişi verdim ve çalışan hanımefendiye okula yetişmem gerektiğini özellikle belirttim.

Buna rağmen tam 17 dakika bekledim ve bu süre boyunca bana ekmeğin fırından çıkacağı, etlerin piştiği söylendi. Aynı menüden daha önce pek çok kez sipariş verdiğim halde hiçbirinde bu kadar uzun süre beklemedim. Süre uzayıp herhangi bir çözüm sunulmadığı için, sonunda menüyü almadan mağazadan çıkmak zorunda kaldım.

Yaşadığım bu gecikme ve ilgisizlik nedeniyle, özellikle Arby's tarafında görevli personelin uyarılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.

Arby's Logo
Arby's
27 Mart 16:28 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Arbys Müşteri Hizmetleri

Hakan
Hakan
29 Mart 16:40

Müşteri ilişkileri aradı yetkili arkadaşların uyarılacağı söylendi fakat menü için ödediğim tutar iadesini istemiyorum fakat aynı menüden nasıl alabilirim

Hakan
Hakan
03 Nisan 17:04

27 Mart 2026 tarihinde İzmit Outlet Center’da Arby's şubesinde iki menü siparişi verdim, ancak 17 dakikalık bekleme süresi sonunda hiçbir çözüm sunulmadı, personel tartışmaya başladı ve siparişi almadan mağazadan ayrıldım. Aynı personel daha sonra başka bir ziyarette de aynı tutumu sergiledi ve ödediğim tutarın karşılığını alamadım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İzmit Outlet’te Arby’s Sipariş Gecikmesi Ve İlgisiz Çalışan Yaklaşımı

profile
Özden
Arby's
15 Mart 20:32
172

15.03.2026 tarihinde saat 18.08'de Kocaeli İzmit Outlet Center AVM Arby's şubesinden Golden Curly Chicken Burger Menü siparişi verdim. Siparişin bana 19.15 gibi teslim edilmesi gerekirken, ancak 19.50'de teslim alabildim ve ciddi bir gecikme yaşandı. Saat 19.30 civarında durumu çalışanlara ilettiği...

izmit-outlette-arbys-siparis-gecikmesi-ve-ilgisiz-calisan-yaklasimi-2.jpg
izmit-outlette-arbys-siparis-gecikmesi-ve-ilgisiz-calisan-yaklasimi-1.jpg

Arby's Gaziantep Forum Şubesinde 29 Dakikalık Bekleme Süresi İş Toplantısını Geciktirdi

profile
Naz
Arby's
11 Ocak 22:07
262

06.01.2026 tarihinde Gaziantep Forum AVM’de açılan Arby's şubenizi, yeni açılmış olması sebebiyle daha hızlı ve düzenli bir hizmet sunacağı beklentisiyle tercih ettim. İş toplantısı arasında yemek yemek amacıyla kasaların önüne koydukları kiosk aracılığı ile l007 numaralı siparişimi saat 15.54’te ve...

arbys-gaziantep-forum-subesinde-29-dakikalik-bekleme-suresi-is-toplantisini-geciktirdi-1.jpg
1
Aslı sonuçtan hiç memnun değil

Arby's Antalya Mall Off Şubesinde Kötü Ürün Ve İlgisiz Hizmet Deneyimi

profile
Aslı
Arby's
10 Ekim 2025 14:15
562

9 Ekim 2025 tarihinde Antalya Mall Off Arby's şubesinden 1016 numaralı siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 15 dakika içinde hazırlandı ve teslim edildi. Ancak, aldığım üründe porsiyonda neredeyse hiç et yoktu, Eti yanmıştı ve patateslerin tadı da çok kötüydü. Ürünü değiştirmek istedik fakat şube çal...

Arby's Antalya Mall Off Şubesinde Kötü Ürün Ve İlgisiz Hizmet Deneyimi
Arby's Antalya Mall Off Şubesinde Kötü Ürün Ve İlgisiz Hizmet Deneyimi
arbys-antalya-mall-off-subesinde-kotu-urun-ve-ilgisiz-hizmet-deneyimi-3.jpg
1
Çiğdem sonuçtan hiç memnun değil

Arby's Siparişinde Ürün Eksikliği Ve Geciken İade

profile
Çiğdem
Arby's
20 Şubat 11:56
184

Yaklaşık 10 gün önce, 12.02.2025 tarihinde saat 12:15 civarında Yemeksepeti üzerinden Arby's İzmit Outlet Center şubesinden Kocaeli İzmit Veli Ahmet Mahallesi’indeki iş yerimize dört kişilik sipariş verdik. Siparişimiz #qhqj-aawn numarasıyla kayıtlı ve ücreti banka kartı ile online olarak tahsil edi...

Video Şikayetler Tümünü Gör

Arby's Göktürk Merkez Hüsranı! videonun kapak resmi

Arby's Göktürk Merkez Hüsranı!

profile
Murat
Arby's Salatanın İçinden Salyangoz Çıktı videonun kapak resmi

Arby's Salatanın İçinden Salyangoz Çıktı

profile
Melike
Arby's Fatura Sorunu! videonun kapak resmi

Arby's Fatura Sorunu!

profile
Nurşen
Arby's'teki Patateste Bilinmeyen Bir Cisim Var videonun kapak resmi

Arby's'teki Patateste Bilinmeyen Bir Cisim Var

profile
Eren
Arby's Patatesten Böcek Çıktı videonun kapak resmi

Arby's Patatesten Böcek Çıktı

profile
Sinem
Yazık Sana Arby's! videonun kapak resmi

Yazık Sana Arby's!

profile
Buse
Benzer Şikayet Yaz