to read complaints and reviews, or file yours. 
8.09.2025 tarihinde saat 18:44’te Vadi İstanbul avm içindeki Arby's şubesinde Multinet kartımla ödeme yapmak istedim. Sipariş makinelerinden ödeme almaya çalışırken hata verdi ve işlem tamamlanmadı. Gibi göründü; ancak kartımdan 518 TL çekilmiş. Sonrasında kasaya geçip siparişi kasadaki arkadaş biraz değiştirdi ve o şekilde tekrar sipariş verdim ve bu kez 446 TL ödeme yaptım. Yani kartımdan iki kez ücret tahsil edildi.
Şubeye ulaşmaya çalıştım fakat ulaşamadım. Elimde hem Multinet uygulamasından hem de kasadan aldığım ödeme kanıtları mevcut. Fazla çekilen 518 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
8 Eylül tarihinde Arby's Vadi İstanbul şubesinden yaptığım alışverişte, yemek kartımdan iki kez ödeme çekildi ve hesabımdan 518 TL fazla para alındı. Durumu hemen fark edip hem şubeyle hem de müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Arandım ve konuyla ilgilenileceği söylendi fakat aradan zaman geçmes...
25.08.2025 tarihinde Antalya 5M Migros Arby's şubesinden verdiğim siparişte, banka kartımdan iki kez 460 TL çekim işlemi yapıldı. İlk ödeme işleminde fiş verilmediği için tekrar ödeme yapmam gerektiği söylendi ve ikinci ödemede fiş verildi. Ancak sonrasında her iki ödemenin de hesabımdan çekildiğini...
02.10.2024 tarihinde Capitol AVM Arby's şubesi, 320,00 TL tutarındaki bir menü için hesabımdan iki defa çekim yaparak toplamda 640,00 TL çekim işlemi gerçekleştirdi. Durumu kendilerine bildirdiğimde; paranın bulut sisteme düştüğünü, kendilerine yatmadığını ve dolayısıyla üç iş günü beklemem gerektiğ...
19 Ekim Pazar günü Rize Şimal AVM Arbys şubesinden 245 TL tutarında bir menü siparişi verdim. Kartla ödeme yaparken “kart çekim olmadı” denilerek işlemi tekrar yaptılar, ancak kart hareketlerimi kontrol ettiğimde tutarın iki kez çekildiğini gördüm. Durumu hemen şubeye ilettim fakat çalışanlar, hatal...
Yorumlar