Arby's Vadi İstanbul Şubesinde İki Kez Ödeme Alındı, İade Yapılmıyor

Yiğit · 2025-09-15T14:01:51+03:00

8 Eylül tarihinde Arby's Vadi İstanbul şubesinden yaptığım alışverişte, yemek kartımdan iki kez ödeme çekildi ve hesabımdan 518 TL fazla para alındı. Durumu hemen fark edip hem şubeyle hem de müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Arandım ve konuyla ilgilenileceği söylendi fakat aradan zaman geçmesine rağmen fazla çekilen tutar hesabıma iade edilmedi. Uygulama üzerinden de iki kez ödeme alındığı açıkça görülüyor. Fazladan çekilen 518 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Yiğit

Arby's

15 Eylül 2025 14:01482

Arby's

15 Eylül 2025 18:02 (Şikayetten 4 saat sonra)

Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Arbys’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Arbys Müşteri Hizmetleri

Yiğit

15 Eylül 2025 18:06

Tekrar aramanızı bekliyorum

Benzer Şikayetler

Arby's Vadi İstanbul'da Multinet İle Çift Çekim Mağduriyeti

Yiğit

Arby's

10 Eylül 2025 01:31338

8.09.2025 tarihinde saat 18:44’te Vadi İstanbul avm içindeki Arby's şubesinde Multinet kartımla ödeme yapmak istedim. Si...pariş makinelerinden ödeme almaya çalışırken hata verdi ve işlem tamamlanmadı. Gibi göründü; ancak kartımdan 518 TL çekilmiş. Sonrasında kasaya geçip siparişi kasadaki arkadaş bira...

Arbys Rize Şubesi Çift Çekim Mağduriyeti Ve İlgisiz Çalışanlar

Özlem

Arby's

20 Ekim 2025 19:26417

19 Ekim Pazar günü Rize Şimal AVM Arbys şubesinden 245 TL tutarında bir menü siparişi verdim. Kartla ödeme yaparken “kar...t çekim olmadı” denilerek işlemi tekrar yaptılar, ancak kart hareketlerimi kontrol ettiğimde tutarın iki kez çekildiğini gördüm. Durumu hemen şubeye ilettim fakat çalışanlar, hatal...

Arby's Metropol Kartımdan Fazla Para Çekimi

Nihal

Arby's

15 Ekim 2023 01:02500

06.10.2023 17:42'de Vadi İstanbul Arbys şubenizden aldığım menü karşılığında Metropol kartım ile 333 TL ödeme yaptım. He...sabımdan 333 TL çekilmiş olmasına rağmen kasada çekim yapılmadığına dair uyarı mesajı aldılar, kasa eski olduğu için bu tarz hataların olabildiğini eğer tekrar ödeme almazlarsa kas...

Arby's Metropol Kartımdan Fazla Para Çekimi

Arby's'ten İptal Edilen Siparişin Ücreti İade Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Şeyma

Arby's

2 Ağustos 2025 11:04388

17.07.2024 tarihinde saat 14.50'de AVM'de bulunan Arby's restoranından Ticket Restaurant yemek kartımla 175 TL'lik bir s...ipariş verdim. Ancak siparişim iptal edildi ve para kartımdan çekilmiş olmasına rağmen geri iadesi yapılmadı. Ayrıca iptal sonrası tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı da gel...

Arby's Şubesinde Kartımdan Üç Kez Para Çekildi, İade Yapılmadı

Pelin

Arby's

20 Ekim 2025 02:43368

15 Ekim 2025 tarihinde saat 17:43’te Diyarbakır Ceylan Karavil AVM Arby's şubesinden yaptığım alışverişte, Halkbank kart...ımla ödediğim 440 TL tutarındaki sipariş için kartımdan aynı tutar üç kez çekilmiştir. Ben yalnızca bir kez ödeme yapmama rağmen, ekstreme üç ayrı 440 TL çekimi yansımıştır. Bu dur...

1 Destek