to read complaints and reviews, or file yours.Arby's Taze Ekmek Olduğu Söylenen Ürünler Kesinlikle Taze Gibi Değildi
13.05.2026'da saat yaklaşık 14.45’te Kayseri Kayseri Park Arby's şubesinden her zaman yediğimiz menüyü sipariş verdik. Ancak bu sefer gelen ekmekler o kadar bayat ve sertti ki ısırmamız mümkün olmadı, ekmekler elimizde dağıldı. Durumu çalışanlara ilettiğimizde ekmekleri değiştirip tekrar baget ekmek getirdiler fakat bu sefer gelen ekmekler de ilkinden daha bayat ve kötü durumdaydı, içleri ıslak hamur gibiydi. Hamburger ekmekli ürünlerde de aynı şekilde ekmekler döküldü, taze ekmek olduğu söylenen ürünler kesinlikle taze gibi değildi.
Fiş numaramız 00 0028. Şubede günlük ekmek geldiği söylendi ancak yaşadığımız deneyim bunun tam tersiydi. Hem yemeğimiz hem de zamanımız ziyan oldu. Bu yaşanan olumsuz deneyimin telafi edilmesini ve şubenin ekmek tedarik ve saklama koşullarının ciddi şekilde kontrol edilmesini bekliyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Arbys Müşteri Hizmetleri
13.05.2026 tarihinde Kayseri Park Arby's şubesinde sipariş ettiğim menüde ekmekler bayat ve sertti, değiştirilen ekmekler de aynı durumdaydı. Ürünler taze değildi ve bu yüzden ücret iadesi veya aynı menünün telafisini talep ediyorum. Şu anda süreç çok kötü.
