Ana Sayfa
Arby's
Armoni Park Arby’s Şubesinde Kaba Personel Ve Yanlış Sipariş

ID:35315716

Armoni Park Arby’s Şubesinde Kaba Personel Ve Yanlış Sipariş

Naz

Arby's

28 Şubat 07:28

140

27.02.2026 tarihinde saat 18.50 civarında Armoni Park AVM içindeki Arby's şubesinden tavuk burger ve roast beef Deluxe menüsü aldım, ödemeyi de nakit olarak 242 TL şeklinde yaptım. Sipariş fişim 1027 numaralıydı ve fişimi de siparişe bakmak için kendileri aldı.

Öncelikle aldığım hamburgerlerin içeriği, ödediğim menülerle alakası yoktu. İki çeşit et–tavuk şeklinde ödeme yapmamıza rağmen yalnızca tavuk ürün verildi, ayrıca ketçap, mayonez gibi soslar konulmadı. Büyük kapaklı içeceklere ise pipet bile verilmedi, bu şekilde içmemizin nasıl düşünüldüğünü anlayamadım. Yaklaşık yarım saat boyunca siparişimizin hazırlanmasını bekledik, bu sırada çalışanlar sipariş hazırlamaktan çok sadece iş yapıyormuş gibi bir görüntü içindeydi.

Durumu personellere ilettiğimizde ise son derece kaba bir üslupla sadece bizimle ilgilenmediklerini, beklemek zorunda olduğumuzu söylediler. Çalışan olduğumuz için kısıtlı olan mola süremizde yemeğimizi düzgün şekilde yiyemedik. Ürünlerin lezzetinden memnun olmamıza rağmen, Armoni Park Arby's şubesindeki personellerin tutumu ve hizmet anlayışı bizi ciddi anlamda rahatsız etti.

Arby's yetkililerinden özellikle Armoni Park şubesindeki personellerin müşteriyle iletişim ve davranışları konusunda uyarılmasını ve gerekli görülen adımların atılmasını talep ediyorum.

Arby's

28 Şubat 12:01 (Şikayetten 4 saat sonra)

Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Arbys’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Arbys Müşteri Hizmetleri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Enes sonuçtan hiç memnun değil

Arby's Marmara Forum'da Eksik Ve Kalitesiz Menü, Ücret İadesi Talebi

Enes

Arby's

12 Ağustos 2025 22:18

579

12.08.2025 Salı günü saat 16:30 civarında Bakırköy Marmara Forum AVM’deki Arby's şubesinde, iki kişilik Barbekü Deluxe Menü satın aldım ve restoranda yedim. Sipariş No: L529. Menü görselde gösterilenden tamamen farklıydı; hamburgerler küçüktü, içeriği oldukça az ve basitti. Et veya biftek adı altınd...

Arby's Marmara Forum'da Eksik Ve Kalitesiz Menü, Ücret İadesi Talebi

arbys-marmara-forumda-eksik-ve-kalitesiz-menu-ucret-iadesi-talebi-2.jpg

arbys-marmara-forumda-eksik-ve-kalitesiz-menu-ucret-iadesi-talebi-1.jpg

1 Destek

Berfin sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Menü Ve Kaba Hizmet

Berfin

Arby's

13 Şubat 2025 01:11

939

12.02.2025 tarihinde Adana Optimum AVM içinde bulunan Arby's'den saat 16.55'te 2'li tavuk burger menü siparişi verdim. Paket olmasını söyledim ve beklemeye başladım. Paket siparişlerle ilgilenen kişi yerinde olmadığı için uzun bir süre bekledim. Daha sonra normal servisin yapıldığı yere baktım ve si...

Erzurum MNG AVM Arby's Şubesinde Uzun Bekleme Eksik Hamburger Ve İade Sorunu

Sena

Arby's

04 Şubat 10:19

181

3 Şubat 2026 Salı günü saat 18.00 civarında Erzurum MNG AVM içindeki Arby's şubesinden sipariş verdik. Siparişimiz bir saatten daha uzun sürede geldi ve buna rağmen içeriğinde ciddi eksikler vardı. Aldığımız menülerin hamburgerleri poşette yoktu, diğer yan ürünler eksik geldi, gelen soslar da yarım ...

Gülçin sonuçtan memnun değil

Arby's Şubesinde Küflü Ekmekle Sunulan Barbekü Deluxe Döner King Menüsü Hijyen Sorunu

Gülçin

Arby's

25 Ocak 17:58

156

25 Ocak 2026 Pazar günü saat 16:14 civarında Samsun Piazza Avm’de bulunan Arby's şubesinde Barbekü Deluxe döner King menü siparişi verdim. Ürünü yerken hamburgerin alt ekmeğinin küflü olduğunu fark ettim. Durumu kasadaki görevliye hemen ilettim ve ürün değiştirildi, ancak küflü ekmekle servis yapıl...

arbys-subesinde-kuflu-ekmekle-sunulan-barbeku-deluxe-doner-king-menusu-hijyen-sorunu-1.jpg

Yanlış Şubeye Yönlendirilen Sipariş İçin Para İadesi Talebi

Abuzer

Arby's

11 Kasım 2025 16:15

337

11 Kasım saat 15.40’ta Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Arby's Taksim şubesinden sipariş vermek istedim, ancak siparişim yanlışlıkla Zorlu Center şubesine yönlendirilmiş. O sırada Zorlu Center’da bulunmadığım için siparişimi teslim alamadım, fakat sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor ve sipari...

yanlis-subeye-yonlendirilen-siparis-icin-para-iadesi-talebi-1.jpg

Öne Çıkan Konular

Arby's numara Arby's roast beef deluxe Arby's tavuk burger

Benzer Şikayet Yaz