to read complaints and reviews, or file yours.Arby's Şubesinde Az Dondurma Servisi Müşteri Memnuniyetini Zedeliyor
06.10.2026 tarihinde, saat yaklaşık 14.30 civarında İzmir Mavişehir Arby's şubesinde dondurma aldım. Ancak dondurma, şeffaf plastik kapta, tabağın yarısını bile doldurmayacak şekilde oldukça az konularak servis edildi.
Fotoğrafta da görüldüğü üzere, ürünün miktarı bir restoran zincirinden beklenen standart porsiyonun çok altında. Ücreti tam olarak ödenen bir ürünün bu kadar az konulmasını hem müşteriye saygısızlık hem de markanın kurumsal kimliğine yakışmayan bir uygulama olarak görüyorum.
Bu şikayeti, herhangi bir telafi beklentim olmadan, sadece durumun fark edilmesi ve aynı durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için Arby's yetkililerinin gereken kontrol ve düzeltmeleri yapması amacıyla paylaşıyorum.
Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Arbys’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Arbys Müşteri Hizmetleri
