to read complaints and reviews, or file yours.Arby's Şubesinde Ş*****’ın İlgisiz Tutumu
Antalya Terracity AVM’de bulunan Arby's şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum.
Şubede görev yapan Ş***** isimli personelin müşterilere karşı sergilediği tutumdan rahatsız oldum. Kendisi oldukça ilgisiz, asık suratlı ve iletişim açısından son derece yetersiz bir yaklaşım sergilemektedir. Sipariş sürecinde herhangi bir yardımcı olma çabası göstermediği gibi, müşteriyle iletişimi de oldukça soğuk ve isteksizdi.
Bir müşteri olarak güler yüz ve temel iletişim beklemek en doğal hakkımızken, bu tarz davranışlar markaya olan bakış açısını olumsuz etkilemektedir. Bu durumun ilgili yetkililer tarafından değerlendirilmesini ve gerekli uyarıların yapılmasını rica ediyorum.
Gereğinin yapılmasını arz ederim.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Arbys Müşteri Hizmetleri
Arbys şubesindeki ş***** adlı personelin tutumu beni çok rahatsız etti, ilgisiz ve soğuk bir hizmetle karşılaştım. Bu durum beni hayal kırıklığına uğrattı ve markaya olan güvenimi sarstı.
