to read complaints and reviews, or file yours. 
Cep telefonumu Türk Telekom'dan başka bir operatöre taşıdım, taşıdıktan sonra Türk Telekom'dan 'Arayanı Bil' üyeliğiniz yenilenecek diye mesaj geliyor, iptal yazıp mesaj atıyorum bir cevap yok, müşteri hizmetlerini arıyorum numaramı girdikten sonra sürekli başa yönlendiriyor, güç bela kayıp çalıntıdan birine ulaştım ona derdimi anlattım oda yönlendiriyorum diyor ancak hat kapanıyor. Ne yaptıysam bir muhatap bulamadım, Türk Telekom paranı alamıyorsa muhatap ta olmuyor.
Türk Telekom Arayanı Bil üyeliğim var fakat telefonum kapalı ya da ulaşılamazken, cihazı açtığım zaman beni arayanların bilgisi kısa mesaj olarak gelmesi gerekir. Fakat hiçbir şekilde bilgilendirme mesajı gelmiyor. Buna rağmen benden bu abonelik ücretini alıyorlar. Acilen mağduriyetim giderilsin.
Türk Telekom Arayanı Bil üyeliğim var fakat telefonum kapalı ya da ulaşılamazken, cihazı açtığım zaman beni arayanların bilgisi kısa mesaj olarak gelmesi gerekir. Fakat hiçbir şekilde bilgilendirme mesajı gelmiyor. Buna rağmen benden bu abonelik ücretini alıyorlar.
Türk Telekom mobil hattımda, bilgim ve onayım olmadan Arayanı Bil aboneliği başlatılmış. Bu abonelik nedeniyle yaklaşık 2-3 aydır, ne zaman ve ne kadar kesildiğini bilmediğim şekilde hattımdan ücret tahsil edilmiş. Aboneliği iptal etmeye çalıştım fakat başarılı olamadım ve bu süreçte herhangi bir bi...
Türk Telekom müşteri ilişkilerine bağlanamama sorunumu dile getirmek istiyorum. Hattımı kapattım ve bana {değerli müşterimiz, ulaşılamaz olduğunuzda sizi kimin, ne zaman, kaç kere aradığını öğrenebildiğiniz Arayanı Bil servisine aboneliğinizin onayınız dışında başlatıldığını düşünüyorsanız doğru yaz...
Arayanı Bil Plus üyeliğim var, ancak hiçbir faydasını görmedim. Bugüne kadar yabancı numara arayınca kim olduğunu öğrenemiyorum. Bu, resmen yasal bir sorun; kimsenin ismini, soy ismini öğrenemiyoruz. Biz boşa mı para veriyoruz? Bu hizmet neden var, lütfen yetkililerden açıklama bekliyorum. Türk Tele...
Yorumlar