to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo ile defalarca benzer sorun yaşamama rağmen bugün yine usulsüz bir teslimatla karşılaştım. Katta güvenlik kamerası olmamasına rağmen kargom kapının önüne bırakıldı ve ardından dağıtıcı beni arayarak teslimat kodunu istedi. Yani ürün bana fiilen teslim edilmeden, sadece kapıya bırakılarak k...
03.06.2026 tarihinde saat 16:06 civarında Trendyol üzerinden aldığım ve Aras Kargo ile gönderilen, takip numarası 6441056166456 olan kargomun Menderes şubesi personeli tarafından yine sorunlu bir şekilde teslim edilmeye çalışılması üzerine Trendyol canlı desteğe durumu ayrıntılı şekilde ilettim. Can...
Balıkesir Ayvalık’ta yaşayan 74 yaşındaki annemin Stanley firmasından online sipariş ettiği termos, Aras Kargo tarafından adrese teslim edilmesi gerekirken Ayvalık şubesinin keyfi uygulaması nedeniyle teslim edilmemektedir. Firma gönderiminde açıkça adrese teslim olarak belirtilmiş olmasına rağmen (...
Aras Kargo Antalya Kepez Yaşar şubesi üzerinden gelmekte olan 98668 numaralı kargomla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Bugün tüm gün evde olmama rağmen ne kapı çalındı ne de herhangi bir teslimat denemesi oldu. Buna rağmen telefonuma arama yapılıp ulaşılamamış gibi bir mesaj düşmüş. Mesajı gördüğü...
Trendyol üzerinden verdiğim ve Aras Kargo ile gönderilen 6440855318841 takip numaralı kargom için sistemde 2 Haziran saat 19.31’de “teslim edildi” bilgisi görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Aynı sipariş içinde 2 ürün bulunuyordu ve bu ürünlerin hiçbiri elime ulaşmadı. Durumu...
"Hem şirket yetkilileri hem de Karanfil şube müdürü beyefendi aradı. Önemsenmek bilgi vermek güzel bir şey. Teşekkür ederim ikisine de."
Yaklaşık 6 aydır Aras Kargo Karanfil Şubesi ile çalışıyorum ve her gün 25 ile 100 adet arasında kargo veriyorum. Buna rağmen ayda ortalama 2-3 kez cid...
3 Haziran saat 14.32 civarında Aras Kargo Geçit Şubesi’ni, 6440967127497 takip numaralı gönderimle ilgili bilgi almak için aradım. Telefonda yaklaşık 15 dakika hatta beklememe rağmen telefonu açan ya da soruma cevap veren kimse olmadı. Sistem sürekli “bekleyin, bağlıyoruz” şeklinde uyarı veriyor ama...
03.06.2026 tarihinde saat 10.39’da Aras Kargo’dan, 6441094870508 takip numaralı gönderimin Darıca Bayramoğlu şubesi tarafından dağıtıma çıkarıldığına dair SMS aldım. Ancak kargomun araca yüklenmediği halde sistemde dağıtıma çıkmış göründüğünü öğrendim ve saat 17.17 olmasına rağmen hâlâ teslim edilme...
"Çıkrıkçılar Şube Müdürü Suat Bey, beni bizzat şahsi numarasından arayarak büyük bir nezaket göstermiş ve yaşadığım sorunun çözümü konusunda yakından ilgilenmiştir. Kendisinin müşteri odaklı yaklaşımı, iletişim şekli ve çözüm üretme isteği takdire şayandır. Her ne kadar yaşadığım süreç nedeniyle Aras Kargo'ya karşı bazı olumsuz düşüncelerim oluşmuş olsa da, Suat Bey'in profesyonel yaklaşımı ve gösterdiği ilgi, markayla çalışmaya devam edebileceğim konusunda beni yeniden ikna etmiştir. Kendisine teşekkür ediyor, Aras Kargo'nun Suat Bey gibi işini sahiplenen, müşteri memnuniyetine önem veren çalışanlarının sayısını artırması halinde hizmet kalitesini ve başarısını daha da ileri taşıyacağına inanıyorum."
Aras Kargo’ya ait 6440670893697 takip numaralı gönderimle ilgili olarak teslimat şubesiyle iletişim sorunu yaşamaktayım. 03.06.2026 tarihinde saat 15....
"Ebru hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
N11 üzerinden verdiğim sipariş, bugün yani 3 Haziran Çarşamba günü teslim taahhüdüyle Aras Kargo’ya verildi. Ancak kargom bırakın teslim edilmeyi, bu ...
20 Mayıs 2026 tarihinde Van’dan Antalya’ya Aras Kargo ile gönderdiğim, takip numarası 6057494125298 olan kargom, 22 Mayıs 2026’da Doğu Antalya Şubesi’ne ulaşmasına rağmen alıcısına bir türlü teslim edilmemiştir. Bu süreçte defalarca Aras Kargo şubelerini ve müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbi...
16.09.2024 tarihinde internetten satın aldığım Redmi 13c 256 GB telefonumun pili şiştiği için, 02.06.2026 tarihinde cihazı garanti kapsamında Smart Fix isimli yetkili servise Aras Kargo ile gönderdim. Cihaz hâlen garanti kapsamındayken, servisten gelen geri dönüşte arızanın kullanıcı kaynaklı olduğu...
"Müşteri hizmetleri bölümünden Bircan Bey ve Mehmet Bey ayrıca Güleryüz şubede görüştüğüm Kader hanıma teşekkür ederim. Özellikle Bircan Bey süreci başlattığım andan itibaren iletişimde kaldı. Takibi ve titizliğiyle sayesinde süreci kolaylıkla atlattım. Ellerine emeklerine sağlık. Şirketi bilmem fakat çalışan arkadaşlar dört dörtlük insanlar. İşlerini layığıyla yapmaya gayret ediyorlar. Ellerine emeklerine sağlık. Sorunum çözüldü. (Bircan Bey adamdır.)"
"Süreci takip eden arkadaş yardımcı olmuş ve sorun çözülmüştür kendisine teşekkür ederim"
Aras Kargo’nun Bursa Osmangazi’deki ev adresime teslimat yapmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Merkezi bir konumda olan ev adresime kargom getiril...
Uzun süredir Aras Kargo Batı Antalya şubesiyle sürekli aynı problemi yaşıyorum. 2–3 Haziran 2026 tarihli, 6438227388483 takip numaralı son gönderimde de kargo sistemde dağıtıma çıkarılmış gibi görünmesine rağmen adrese hiç gelinmeden teslim edilmedi ve ardından günlerce şubede bekletildi. Yaklaşık ...
19 Nisan’da russitableset. Site adlı sosyal medya sitesinde “Rus bombası tableti” adıyla tanıtılan üründen 3 kutu sipariş verdim. 24 Nisan’da Aras Kargo görevlisi tarafından 6419709688638 kargo takip numarası ve 1252 kodlu gönderimle ürün bana teslim edildi. Kargo paketi üzerinde Soyalpkargo-givench...
Aras Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. İçinde bozulma riski çok yüksek olan yaklaşık 10 kg kurban Eti bulunan kargom, 48 saat içinde teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı. Gönderi takip numaram 6058313394110’dur. Kargonun teslimat adresi İzmir Bornova olmasına...
"Bircan Beyin destekleri, özverili çalışması sayesinde talebim gerçekleşmiştir iade kurye tarafından alınmıştır. Bircan Beye bu yardımdan ötürü teşekkür ederim"
2 Haziran günü saat 12.51'de Şanlıurfa Karaköprü Edessa şubesi için kurye çağırma talebi oluşturdum; ancak gün boyu hiçbir şekilde kurye gelmedi. Gün ...
01.06.2026 tarihinde Maxi Ticaret isimli satıcıdan oto süpürge makinesi siparişi verdim. Siparişim 03.06.2026 tarihinde saat 15.30 civarında Aras Kargo ile kapıda ödemeli olarak teslim edildi ve 6441220593863 barkod numaralı gönderi için 699 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Kargo üzerinde görünen ...
"Teşekkürler"
03.06.2026 tarihinde Aras Kargo 6440246409695 takip numaralı gönderim dağıtıma çıkarıldı; ancak kargo görevlisi adresime hiç gelmeden, adresimle hiçbir alakası olmayan bir kapının fotoğrafını sisteme yükleyip ekte ilettiğim mesajı tarafıma gönderdi. Adresimin bulunamamasını bir yere kadar anlayabili...
3 Haziran 2026 tarihinde Ankara Çubuk Aras Kargo dağıtım personeliyle oldukça rahatsız edici bir durum yaşadım. Kargo görevlisi, adresime gelmek yerine beni arayarak “300 metre ileriye bırakıyorum, buradan al yoksa yarına kalır” şeklinde, mesafeyi bile bile kaba ve saygısız bir üslupla konuştu. Müş...
Aras Kargo Sütlüce şubesinden pazartesi günü evden kurye ile alım talebi oluşturdum, ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde kargomu almaya gelinmedi. Talep hâlâ yerine getirilmedi. Sütlüce şubesini defalarca aramama rağmen telefonlar asla açılmıyor, şubeye hiçbir şekilde ulaşamıyorum...
Son Şikayetler