to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Haziran sabahı saat 10:30 civarında, Hepsiburada üzerinden daha önce verdiğim normal siparişlerim Aras Kargo ile adresime teslim edildi. Kurye bana dört paket getirdi ve bunlardan biri için 1.900 TL kapıda ödeme olduğunu söyledi. Hangi paket olduğunu sorduğumda, üzerinde gönderici olarak “Fest Dan...
"İlgilerinden dolayı Aras Kargo'ya ve Mehtap Hanıma teşekkürlerime iletiyorum"
Aras Kargo ile 6440842622129 takip numaralı gönderime ilişkin yaşadığım sorunu belirtmek istiyorum. 3 Haziran Çarşamba günü saat 20.00 civarında evde ...
21.05.2026 tarihinde saat 09.22 civarında Diyarbakır Aras Kargo Bağlar şubesinden Zara’ya iade kargo gönderdim. Şubede kargoyu teslim ederken kutunun ağzı açıktı, bunu görevli personel de gördü, daha sonra orada paketlenip iade olarak gönderildi. Kamera kayıtlarında da kargoyu teslim ettiğim açıkça ...
"Şubelerin yaptığı hatayı görmezden gelmeyip sorunun çözümü için devamlı benimle iletişimde kalan müşteri danışmanıma teşekkür ederim."
Aras Kargo Kayseri Erciyes şubesi ile büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 02.06.2026 tarihinde kargoya verilen gönderim, 04.06.2026 tarihi olmasına rağmen hâlâ Kayseri şubesinde bekletiliyor ve Kocaeli Dilovası’ndaki adrese gönderilmiyor. Üstelik gönderi kodum 6440582931655 olmasına rağmen sistemde de b...
Trendyol üzerinden toplam 993,79 TL tutarında iki ayrı ürün siparişi verdim ve teslimatın Sürat Kargo ile yapılacağı bilgisi paylaşıldı. Teslimat adresim Manavgat Sarılar 1091 Mahallesi’indeki evimdir. Daha önce Aras Kargo ile aynı sorunu yaşadığım için, bu sefer özellikle Manavgat ana cadde üzerind...
Aras Kargo ile 11275838108 takip numaralı gönderimde dün çok büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Şehrin merkezinde bir adreste bulunmama rağmen kargom adresime getirilmedi ve bununla ilgili bana hiçbir şekilde ne telefonla arama ne de SMS bilgilendirmesi yapıldı. Kargonun teslim edilmediğini sadece k...
03.06.2026 tarihinde Bilecik Aras Kargo üzerinden 6438746700398 takip numaralı, 11274965521 sipariş numaralı Trendyol gönderim için büyük bir mağduriyet yaşadım. Hasarlı olduğu için elektronik ürün ve kutusu ıslaktı; ürünü kesinlikle teslim almadığım halde sistemde sanki ben teslim almışım gibi göst...
Aras Kargo Başiskele şubesi ile ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Takip numarası 6438570078004 olan ve yaklaşık 15 kilo civarında olan kargom salı günü şubeye gelmiş olmasına rağmen günlerdir dağıtıma çıkarılmıyor. Dün saat 16.00 civarı tarafıma “kargonuz dağıtıma çıkarıldı, adreste yokt...
11276112574 takip numaralı kargom dün Aras Kargo’ya teslim edilmesine rağmen ne arandım ne de adrese herhangi bir teslimat denemesi yapıldı. Kargo görevlisi eve hiç gelmeden, ürünü şubeden almam gerektiği bilgisi iletildi. Gönderim Adana Çukurova bölgesinde bulunuyor ve ben adresime teslim seçeneği...
Aras Kargo’nun Edirne Keşan şubesi üzerinden gelen internet alışverişi gönderim, 03.06.2026 tarihinde Keşan şubesine ulaşıp dağıtıma çıkarılmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Takip numarası 6440779619062 olan kargom sistemde dağıtımda görünmesine karşın ne kapıma gelindi ne de telefonla aranara...
Nazliye adlı firmanın internet sitesi üzerinden beyaz saten mini bir elbise satın aldım. Ürün elime 20 Mayıs Çarşamba günü DHL Kargo ile ulaştı. Paketi açtığımda elbisenin etek kısmında ufak ufak pembe lekeler olduğunu ve fermuarının bozuk olduğunu gördüm. Fermuar neredeyse hiç açılmıyor, açılabilme...
Aras Kargo ile ilgili yaşamış olduğum bir sorunu paylaşmak istiyorum. 6440811103101 takip numaralı gönderim bugün Yalova şubesine gelmiş olmasına rağmen sisteme “sorunlu bölge dışı” şeklinde giriş yapılmış ve bu konuda bana hiçbir şekilde bilgi verilmemiştir. Durumu tamamen tesadüfen, gönderimi kend...
Yaklaşık üç hafta önce Okmeydanı Ağız ve Diş Hastanesi’nde Diş Hekimi Aras Berat Tüz tarafından dişime dolgu yapıldı. Öncesinde röntgenim çekildi, ardından dolgu işlemi uygulandı. Dolgu yapıldıktan hemen sonra dolgunun yüksek kaldığını ve beni rahatsız ettiğini söyledim ancak “ağzın şu an uyuşuk, on...
Trendyol üzerinden satış yapan bir mağazayım. Mesoy firması olarak 16.05.2026 tarihinde Aras Kargo ile müşterime elektronik bir robot süpürge gönderdim. Gönderiye ait Aras Kargo takip numarası 6434861504670’dir. Aradan uzun süre geçmesine rağmen gönderi hâlâ teslim görünüme düşmedi ve ürün müşterim...
"Yaşadığım teslimat sorunundan dolayı mağduriyet yaşamış olsam da, şikayetimin ardından benimle iletişime geçerek konuyu yakından takip etmesi ve çözüm odaklı yaklaşımı memnuniyet vericiydi. Süreç boyunca gösterdiği nezaket, ilgisi ve bilgilendirmeleri için kendisine ayrıca teşekkür ederim. Umarım benzer durumların tekrar yaşanmaması adına gerekli önlemler alınır. İyi çalışmalar dilerim."
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ve Aras Kargo ile gönderilen, 7260033086585733 takip numaralı kargomun 2 Haziran’da teslim edilmesi gerekiyordu ancak bugün itibarıyla hâlâ teslim edilmedi. Kargo takibini kontrol ettiğimde gönderimin iki gündür transfer merkezinde göründüğünü ve hiçbir ilerleme o...
Aras Kargo ile yaşadığım gönderi problemimi paylaşmak istiyorum. 6433958645059 takip numaralı kargom, sistemde Sarmaşık şubesinde görünüyor olmasına rağmen bana teslim edilmedi. 21 Mayıs tarihinde kargom dağıtıma çıkmış gibi tarafıma mesaj gönderildi ancak o gün evde olmama rağmen ne kapıma gelen ol...
21 Mayıs tarihinde Ery Kozmetik isimli firmadan Makita marka şarjlı el matkabı ve lazermetre hediyesi için sipariş formu doldurdum. Ancak 3 Haziran 2026’da Aras Kargo ile gelen kargoyu açtığımda, sipariş verdiğim Makita lazermetre yerine Mager marka şarjlı el matkabı gönderildiğini gördüm. Ürünle b...
12 Mayıs’ta vaggon.com.tr üzerinden kredi kartıyla üç parça üst giyim satın aldım. Ürünler elime ulaştığında sitede göründükleriyle hiçbir şekilde örtüşmediğini, kalite ve görüntü olarak asla beklentimi karşılamadığını gördüm. Bunun üzerine firma ile iletişime geçtim, iadeyi kabul ettiklerini ve Ar...
23 Mayıs 2026 tarihinde Ümran Tıp Merkezi’nde oğlum Çınar Aras Kolcu’nun sünnet işlemi sırasında ciddi bir mağduriyet yaşadık. Saat 11.40 için randevu verilmesine rağmen ancak 13.30 civarında içeri alınabildik ve işlem öncesinde saatlerce bekletildik. Lokal anestezi uygulandıktan sonra ise en geç 1 ...
Robo Türkiye’nin kendi internet sitesi üzerinden 14 Mayıs 2026 tarihinde dijital sıcak su musluğu siparişi verdim, ürün 19 Mayıs’ta elime ulaştı. Kargoyu açtığımda ürünün eksik parçalarla gönderildiğini ve kullanılmış izlenimi verdiğini fark ettim. Bu durum üzerine firma ile iletişim numaralarından...
Aras Kargo Eskişehir Odunpazarı Teksan şubesine bağlı 6440544560231 takip numaralı gönderim 1 Haziran’da kargoya verilmesine rağmen, tahmini teslim tarihi geçmiş olmasına karşın adresime hiçbir şekilde gelinmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ne dağıtıma çıkıldığına dair bir bilgi...
Aras Kargo Hatay Dörtyol Şubesi’ne iade olarak teslim ettiğim kargoma başka birine ait barkod basılmış ve kargom yanlış yere gönderilmiş. Şu anda kargom ortada yok ve kaybolmuş durumda görünüyor. Bu süreç başlayalı uzun zaman oldu, defalarca bekledim. Şubeyle görüştüğümde bana “döneceğiz” denildi a...
Son Şikayetler