Sürekli Geciken Sefer Ve Personel Davranışları Yolculuğumu Olumsuz Etkiledi

14.11.2025 tarihinde Aras Turizm’den Ankara-Iğdır yönüne 22:30 seferi için bilet aldım (Bilet No: 1R001A1KA). Yolculuk öncesinde yaklaşık 16 saat süreceği belirtilmişti ve 15 Kasım 2025 saat 14:30’da Iğdır’da olmam gerekiyordu. Ancak şu an hâlâ Kars’tayım ve yolculuğum devam ediyor.

Otobüs, güzergâh boyunca sürekli olarak her yere girip yolcu aldı ve bu nedenle ciddi bir zaman kaybı yaşandı. Ayrıca, otobüs personelinin yolculara karşı kaba davranışları ve konuşma tarzı da yolculuğu daha da olumsuz hale getirdi. Bu sorunlar yolculuğun başından itibaren sürekli olarak devam etti.

Yaşadığım zaman kaybının telafi edilmesini ve firmanın bu konuda bir açıklama yapmasını talep ediyorum.