to read complaints and reviews, or file yours. 
18.01.2026 tarihinde saat 19.30’da Ankara–Iğdır seferiyle Aras Turizm otobüsüne bindim. 1 numaralı koltukta yolculuk yapıyordum ve şarj cihazım prizde takılıydı. Yolculuk sırasında uyumuşum, uyandığımda şarj cihazımın kırılmış olduğunu fark ettim.
Durumu ben fark etmeden önce muavin bana “geçmiş olsun” diyerek alaycı bir tavırla ve sırıtarak durumu bildirdi, ancak kim tarafından, nasıl kırıldığını açıkça söylemedi. Bu süreçte kimse sorumluluk almadı, özür dilenmedi ve maddi zararım tazmin edilmedi. Hem eşyama verilen zarar hem de muavinin alaycı üslubu nedeniyle kendimi gerçekten değersiz hissettim.
Şu an 850 TL bedelli şarj cihazım tamamen kullanılamaz durumda. Aras Turizm’den kırılan şarj cihazımın ücretini karşılamasını ve bu olayda sorumluluğu olan personel hakkında gerekli idari işlemlerin yapılarak benzer olayların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
04 Ağustos 2025’te Aras Turizm ile Denizli’den Iğdır’a yolculuk yaptım. Bilet alırken hem firmanın sitesinde hem de satış sitelerinde otobüste priz ve USB girişlerinin olduğu yazıyordu. Uzun yolculukta telefonumu rahatça şarj edebileceğimi düşünerek özellikle bu otobüsü seçtim. Ancak otobüse bindiğ...
13.12.2025 tarihinde Aras Turizm’den, Iğdır’dan Ankara’ya 09:30 otobüsüne bilet aldım. Bilet numaram 1R001HXKZ, koltuk numaram 32. Seyahat sırasında benden ek kargo ücreti olarak 200 TL talep edildi ve bu ücret muavin tarafından alındı. Bilet alım aşamasında ya da yolculuk öncesinde kargo ücreti al...
25.09.2025 tarihinde saat 03.45’te Aras Turizm’in Suluova-Erzurum seferinde, Suluova şubesinden 1 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Orta boy mor G&O Polo Suitcase marka valizimin sapı, muavin tarafından taşınırken kırıldı. Valizimi sağlam teslim ettiğim halde hasarlı olarak geri aldım ve bu konuda ...
23 Ağustos 2025 tarihinde 01:15’te başlayan Ankara-İzmir seferinde, 20 ve 21 numaralı koltuklar için toplam 1.400 TL ödeyerek bilet aldım (PNR: 26F00FDVL). Yolculuğun sabah 7:45’te bitmesi gerekirken, gece 3 civarında otobüs arızalandı ve sabah 7’ye kadar yol kenarında beklemek zorunda kaldık. Bu sü...
9 Ocak 2026 tarihinde saat 02:00’de Varan Turizm’in Ankara–İstanbul seferine bindim. Araca bindiğimiz andan itibaren otobüsün arızalı olduğu belliydi, buna rağmen sefer iptal edilmedi ve yol boyunca arızalı bir otobüsle yolculuk etmek zorunda kaldık. Tüm yolculuğu adeta yüreğimiz ağzımızda geçirdik....
Yorumlar