Şube Müdürünün Azarlayıcı Üslubu Müşteri Memnuniyetini Zedeledi
"Teşekkürler"

"Teşekkürler"

Firmamız ile Aras Kargo arasında kurumsal sözleşme bulunmasına rağmen ciddi mağduriyet yaşamaktayız. 12 Mayıs 2026 tarih...inde, kurumsal anlaşmamız kapsamında Buca Seyfi Demirsoy Hastanesi’ne gönderdiğimiz ve ihale malzemesi içeren kargomuz, hastaneye hiçbir şekilde ulaşmadığı gibi gönderinin akıbetiy
Aras Kargo Batman Petrol şubesinden 6045567859706 takip numaralı gönderiyle, Hatay Mozaik ve Asi şubeleri üzerinden bana... ulaşan bir kargo 27.03.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Gönderici olarak görünen msd global bilişim San. Tic. Şti. isimli firmadan bir adet modem kapıda ödemeli olarak gönde
İşletmem için toptancılardan gelen ürünlerim Aras Kargo aracılığıyla gönder...iliyor ve bu gönderilere ait faturalar muhasebeleştirmem için büyük önem ta
Aras Kargo tarafından şirketim adına düzenlenen faturada vergi numaram hatalı (1111111111) olarak yazılmıştır. Hatanın f...ark edilmesiyle aynı gün Mersin Mezitli şubesine giderek durumu bildirdim, bana 444 25 52 numaralı çağrı merkezini aramam gerektiği söylendi. Çağrı merkezi ile yaptığım görüşme so
"Teşekkürler"

Aras Kargo Malatya Beydağı Şubesi’nde dün yaptığımız ödeme sırasında kredi kartımızdan 50.000 TL fazla çekim yapılmıştır.... Bu durum, daha önce de aynı şubede başımıza gelmişti. Fazla çekilen tutarın tarafımıza iadesi için hem şube ile hem de müşteri hizmetleri ile görüştük. Ancak müşteri hizmetleri ş
06.10.2025 tarihinde İzmir Ulucak Kemalpaşa Aras Kargo şubesinden firma gön...derisi yaptım ve 126,50 TL tutarında nakit ödeme gerçekleştirdim. Ancak öde
"Teşekkürler"
14.10.2025'de Aras Kargo Ankara Esat Şubesi’nden tarafıma bir gönderi ulaşt...ı. Gönderici, kutunun üzerine hiçbir bilgi yazmadan faturayı yapıştırmış ve
Aras Kargo Antalya Batı Şubesi aracılığıyla yurt dışından gelen siparişim (takip numarası 5688*******25), Portobello Hot...el, Liman Mahallesi, Konyaaltı / Antalya adresime teslim edilmeden, herhangi bir bilgilendirme yapılmaksızın ve bana ulaşılmaya çalışılmadan "adres yetersiz / alıcıya ulaşılamadı"
Aras Kargo’nun 5689*******22 numaralı gönderisinin faturası, ismim ve vergi numaram yanlış olacak şekilde düzenlendi. Bu...gün Bursa Korupark şubesinden ödemesini yaparak ürünü teslim aldım ve hemen şubeyle görüştüm. Ancak faturada düzeltme yapılamayacağını söylediler. Konuyla ilgili müşteri hizmetleri
İnstagram üzerinden bir butikten 14.06.2025 cumartesi günü bir adet ürün sipariş verdim. Ürün elime 17.06.2025 salı günü... ulaştı ve kapıda ödeme ile teslim aldım. Ürünü teslim almadan önce arkadaşlarım merak ettiği için görselini göstermek istediğimde ise kargo verdiğim hesabın beni engellediğini ve
"Teşekkür ederim"
Aras Kargo'dan karşı ödemeli bir ürün geldi. Haklı olarak para istiyorlar, ...ben de haklı olarak faturamı soruyorum. Bana, gelen mesajdaki linke tıklaya
"Teşekkürler"
"Sorunumla ilgilenildiği için teşekkür ederim"
Aras Kargo Ebubekir Şubesi'nden tarafımıza gönderilen kargolarda şirket unv...anı eksik giriliyor, vergi numarası girilmiyor, sürekli fatura kaybı oluşma
Aras Kargo'dan gelen mesaj, 5525****49008 takip numaralı kargonun bugün tes...lim edilmek üzere adresime yola çıktığını belirtiyor. Göndericiyi tanımıyor
Aras Kargo'dan gelen mesaj, 4105163838763 takip numaralı kargonun bugün teslim edilmek üzere adresime yola çıktığını bel...irtiyor. Göndericiyi tanımıyorum ve herhangi bir ürün siparişim de bulunmuyor. Ülkemizdeki yasal süreçlerin işleyişi konusunda endişelerim var ve bu durum beni tedirgin ediyor. Ne
"Teşekkür ederim"
Aras Kargo (İzmir Kemeraltı Şubesi) ile gelen gönderilerin ödemelerini yapı...yoruz. Ödeme anında herhangi bir tahsilat makbuzu verilmediği gibi sonrasın
Aras Kargo yanlışlıkla şirketimizin vergi numarasını başka bir şirket adına... kayıt etmişler. İstanbul/Maltepe bulunmaktayız Şirket adına hiçbir Aras Ka
Aras Kargo'dan şöyle bir mesaj gelmiştir; 4461535104061 takip numaralı gönderiniz Ulukent cep şubemize ulaşmıştır, mesai... saatleri şubemizden teslim alabilirsiniz. J**** h**** t**** a**** şeklinde bir göndericiden geldiği belirtilmiş. Göndericiyi tanımıyorum ve herhangi bir ürün siparişim de bulunmuy

"Şube cevabına değil ama merkezden dönen beyefendiye beni anlayıp dinlediği için teşekkürler"



Aras Kargo'nun iş bilmezliği 8 Kasım tarihinde temudan gelen kargomu almak için Çekmeköy Okyanus şubesine gittiğimde fi...ziksel kimliksiz işlem yapılamamaktadır dedi. Ve 15 yıldır bu prosedürü uygulanıyor dediler. (İlgili personel Muradiye hanım dır.) Şimdi öncelikle anlamadığım şey evime geldiğiniz
"Her şey bir yana müşteri destekçim birebir gayet ilgili bir şekilde ilgilendi, kendilerine çok teşekkür ediyorum tekrardan"

"Bütün uğraşlara rağmen geçte olsa 28 gün sonra sorunum çözüldü. Teşekkürler..."
12 Ekim 2024 tarihinde teslim aldığım ve kargo hizmet bedelini ödediğim kar...gonun faturası yanlış kesilmiştir. (Vergi numarasını 111111111111 seklinde
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98