Aras Kargo Personelinin Engelli Aracını Taşıma İhmaline Ve Saygısız Tutumuna Şikayet
"Müşteri temsilcisi çok ilgili ve kibar bir yaklaşım ile konuya hassasiyetimin farkında ve gerekli işlemleri yapacağını belirtti teşekkürler"
"Müşteri temsilcisi çok ilgili ve kibar bir yaklaşım ile konuya hassasiyetimin farkında ve gerekli işlemleri yapacağını belirtti teşekkürler"
Aras Kargo Sivas Kızılırmak şubesi ile büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Tren...dyol üzerinden Mc-Globalgroup mağazasından ücretini ödeyerek araç bagaj çan
Aras Kargo Antalya Döşemealtı Şubesi’ne gelen saat kargom, adresimin mobil dağıtım bölgesi dışında olduğu gerekçesiyle n...ormal dağıtım günlerinde dağıtıma çıkarılmadı. Mobil dağıtım gününde ise kargonun tekrar dağıtıma çıkarılmasını beklerken, hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden gönderim iade ed
Aras Kargo’nun Antalya Konyaaltı şubesinde yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle mağdur durumdayım. Günlerdir dağıtıma çık...arılması gereken kargom 5 gündür şubede bekletiliyor ve hiçbir şekilde adrese teslim edilmiyor. Şubeyle ve müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde, kargoyu adrese getirmek yer
Aras Kargo Antalya Döşemealtı dağıtım bölgesinin ceza infaz kurumu lojmanlarına adrese teslim yapmaması nedeniyle uzun s...üredir mağdur oluyorum. Lojman adresim sistemde kayıtlı olmasına ve kargo alımına uygun bir konum olmasına rağmen, gelen pek çok gönderim için aynı türden mesajları alıyorum. Örneğ
"Teşekkürler"
Aras Kargo’ya ait 6068964163697 takip numaralı kargom İstanbul Birsen şubesinde teslim alınıp dağıtıma çıkarılmasına rağ...men bana teslim edilmedi. 31.07.2026 tarihinde saat 16.58’de sistemde teslim edilmiş görünüyor ancak hiçbir şekilde tarafıma bir teslimat yapılmadı. Durumu fark eder etmez Aras Ka
Uzun süredir Aras Kargo Antalya Akseki bölgesinde dağıtım yapan personelden... dolayı ciddi sorun yaşıyorum. Kargolarımın alıcısı Cansu A*** olarak her s
Trendyol üzerinden Decovieno satıcısından gümüş isimli kolye siparişi verdim, aynı zamanda Hiccup markasından elbiseler ...aldım. 18.08.2026 tarihinde Hiccup marka paketlerim sorunsuz şekilde teslim edildi ancak Decovieno paketim teslim edilmediği halde Aras Kargo sisteminde 6481601456160 takip numaral
"Teşekkürler"
Dolap uygulaması üzerinden RAM isimli ürünü sipariş ettim. Siparişi verdiğim gün, kargoya teslim edilmeden önce adres de...ğişikliği yapmak için Aras Kargo’yu aradım. Beni çıkış şubesine yönlendirdiler, çıkış şubesini aradığımda ise bu kez teslimat şubesini aramam gerektiğini söylediler. Tekrar ana hat
Aras Kargo Halfeti şubesi üzerinden tarafıma gönderilen bir kargo, sistemde 20.07.2026 tarihinde “teslim edildi” olarak ...görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Gönderide hediyelik eşyalar bulunuyordu ve yaklaşık değeri 800 TL idi. Teslimat sırasında ne bir teslim kodu istendi ne de herhangi
Aras Kargo Sivas Kızılırmak Şubesi üzerinden beklediğim 10766638881 numaralı gönderim, 17 Ağustos 2026 tarihinde saat 15...:20 sıralarında “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. O saatte evdeydim, ne telefonla arandım ne de adresime gelen oldu. Buna rağmen herhangi bir
Bitlis Aras Kargo şubesi ile yaşamış olduğum bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Çalıştığım için kapıda ödemeli o...larak, özellikle iş yerim olan petrol ofisine teslim edilmek üzere bir sipariş verdim. Adres ve iletişim bilgilerim eksiksiz ve doğru şekilde sisteme kayıtlı olmasına rağmen kargom
07.08.2026 tarihinde Trendyol üzerinden ahşap karşılama pano arka fon ürünü siparişi verdim. Satıcı firma ürünü çok hızl...ı bir şekilde kargoya teslim etti, ürün 10.08.2026 tarihinde Aras Kargo Batı Antalya şubesine ulaştı. Buna rağmen ürün dağıtıma bile çıkarılmadan günlerdir şubede bekletiliyor. He
"İlgilenip sorun çözülmüştür teşekkürler"
Aras Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu hakkında şikayetimi paylaşmak ...istiyorum. Çanakkale ili Ezine ilçesinden Ayvacık’a gelmesi gereken, içinde
"Buraya yazdıktan sonra hızlı bir şekilde sorunum çözüldü ücret iadesi yapıldı"
"Bugün müşteri hizmetlerinden barış bey aradı beni dinledi ve ilgili şube ve çalışanları hakkında gerekli aksiyonların alınacağını belirtti kendisine teşekkürler "
Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Göndericinin adresi doğru yazmasına rağmen, sistemde ad...resim yanlış kaydedildiği için kargom başka ilçedeki dağıtım bölgesine yönlendirildi. Bursa Mudanya şubesine giden kargomun aslında Hamitler şubesinde olması gerekirken, bu hata yü
Instagram üzerinden verdiğim bir sipariş, Aras Kargo Trabzon Avni Aker şube...si tarafından taşınıyor ve kargo takip numaram 6477745311590. Gönderim 10.0
Aras Kargo Yalova Mimoza şubesine bağlı bir Gel Gel Noktası temsilcisiyim. Yaklaşık 6 aydır şubeden çıkışı yapılan gönde...riler adreslere teslim edilmiyor ve bu durum hem beni hem de müşterilerimi ciddi anlamda mağdur ediyor. Gönderiler sistemde hareket görüyor ancak teslim süreci sağlıklı ilerlemiyor
Aras Kargo ile 14 Ağustos’ta kargoya verilen gönderimin teslimat tarihi sistemde 17 Ağustos olarak görünmesine rağmen, b...ugün itibarıyla 1 gün geçmesine karşın hala tarafıma teslim edilmedi. Gönderimin takip numarası 6479483399313’tür. Acil ihtiyacım olduğu için bu gecikme beni mağdur ediyor ve pla
"Hemen müşteri temsilcisi aradı. Dağıtımdaki kuryeye kızsamda müşteri hizmetlerinden hemen arayıp problemimi çözdüler. Paketim evime geldi Teşekkür ediyorum"
Aras Kargo Kocaeli Gölcük bölgesine teslim edilmesi gereken 6477706832591 takip numaralı gönderim 13 Ağustos Perşembe gü...nü saat 13.25 civarında sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor ancak kargo hiç bana ulaşmadı. Araştırdığımda kargonun benim adresim yerine başka bir eve ve başka bir kişiye tesl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98