to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edildi Yazıyor Ama Kargo Gelmedi Ve Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor
Ürün teslim edildi yazıyor, fakat kargom gelmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, defalarca. Herhangi bir dönüş sağlanmadı; teslim edildi söylüyorlar. Bu konuda yardımcı olursanız sevinirim. Bir daha asla böyle bir alışveriş ve Aras Kargo firmasıyla çalışmayacağım.
Sayın Mehmet S. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 36339650 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
Sorunum hâlâ çözülmedi beni çok mağdur ettiniz böyle büyük firmaya yakışmadı bir an önce nerede hata varsa çözülmesini talep ediyorum.
