to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Keçiören’de Aras Kargo üzerinden beklediğim 6404532467012 numaralı gönderim dağıtıma çıktığında telefonuma herhangi bir bilgilendirme mesajı gelmedi. Normalde dağıtıma çıktığına dair “kargonuz dağıtımdadır” şeklinde bir SMS alsaydım, sistem üzerinden “komşuma bırakın” seçeneğini işaretleyip kargomu komşuma bıraktırarak teslim alacaktım. Ancak mesaj gelmediği için evde kimse olmadığı saatlerde kargomu teslim alma imkanım kalmadı ve kargomu hâlâ teslim alamadım. Bugün bu mesaj gelmemesi sebebiyle çok ciddi, ölümden döndüğüm bir durum yaşadım ve bu yaşananı son derece önemseyerek bildiriyorum.
Şubedeki çalışan arkadaşlardan şikayetçi değilim, ellerinden geldiğince yardımcı olmaya çalıştılar. Benim şikayetim, dağıtım bilgisi SMS’inin bana ulaşmamasından ve bu sürecin sağlıklı şekilde yönetilmemesinden kaynaklanmaktadır.
Kargomun yarın yeniden dağıtıma çıkarılmasını ve bu kez mutlaka “kargonuz dağıtımdadır” şeklinde SMS gönderilmesini talep ediyorum. Bilgilendirme mesajı geldiği takdirde “komşuma bırakın” seçeneğini işaretleyerek kargomun alt komşuma bırakılmasını sağlayacağım. Bundan sonraki gönderilerimde de aynı sorunun yaşanmaması için gerekli teknik kontrollerin yapılarak bilgilendirme mesajlarının eksiksiz gönderilmesini istiyorum. Şu an detayına girmiyorum, ancak bu sorunum çözülmezse bugün yaşadığım ve ölümden döndüğüm olayın nedenini de ayrıca anlatmak zorunda kalacağımı belirtmek isterim.
Aras Kargo ile uzun süredir aynı sorunu yaşıyorum. Her seferinde kargolarım Ankara Etlik ve Keçiören şubeleri arasında gidip geliyor, özellikle Keçiören şubesine gelen gönderilerim dağıtıma çıkarılmadığı gibi bu son gönderimde olduğu gibi bu kez de sistemde adres eksik gösterilerek tarafıma teslimat...
5665*******42 numaralı Aras Kargo gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bugün, kargonun teslim edileceğine dair SMS aldım ve gönderi takibi ...
26 Kasım tarihinde verilen ve Aras Kargo’ya teslim edilen, 9996714381 takip numaralı gönderim yaklaşık iki haftadır bana ulaştırılmadı. Teslimat adresim Ankara Keçiören olmasına rağmen, kargomun şu an nerede olduğu ve ne durumda olduğu konusunda hiçbir net bilgi alamıyorum. Bu süreçte Aras Kargo mü...
Yorumlar