to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden yaptığım alışverişlerde sürekli olarak Aras Kargo Antalya Manavgat şubesi yüzünden mağdur oluyorum. B...ir şube bu kadar sorunlu olabilir mi, gerçekten bıktım usandım. 10 Ağustos 2026 tarihli, 670 TL tutarındaki ve #11493676238 numaralı siparişim de yine aynı şekilde teslim edilemedi
Boyner İstinyePark mağazasından 9 Ağustos’ta Clarks marka ayakkabı siparişi verdim. Siparişimin tahmini teslimat tarihi ...11 Ağustos olarak görünmesine rağmen bugün 17 Ağustos olmasına karşın ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Aras Kargo takip hareketlerine baktığımda kargonun uzun süredir İkitelli’de bekled
Aras Kargo Mersin Hal şubesi üzerinden 6477350850301 takip numaralı, teslimat numarası 10749510922 olan kargom için 12 A...ğustos 2026 tarihinde “teslim edildi” bilgisi girilmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Teslimat kodu tarafıma SMS ile geldi ancak ne kurye beni aradı ne de ka
Aras Kargo ile yaşadığım son teslimat sürecindeki tutumdan dolayı şikayetçiyim. 6479498310151 takip numaralı kargom için... 17 Ağustos günü saat 12.00 civarında dağıtıma çıktığı ve tahmini teslimat saatinin 16.30 olduğu bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek tüm gün evde kargomu bekledim. Buna rağmen s
Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık iki hafta önce sipariş verdiğim ürün için geçen... perşembe günü, 6073242219849 takip numaralı kargomun dağıtıma çıktığına dair 5299 kodlu bir SMS aldım. Mesajda kargomun aynı gün adresime teslim edileceği belirtilmesine rağmen o
Aras Kargo’nun Fındıkzade Fatih şubesinden dağıtıma çıkan 6478887623680 takip numaralı kargomun, beni aramadan başka bir... kişiye teslim edildiğini öğrendim. Kurye tarafından hiçbir şekilde aranmadım; buna rağmen kargo sorgulamada “e**** ç” adına teslim edildiği yazıyor. Ancak Aras Kargo’nun kendi say
Aras Kargo ile yaşadığım son teslimat süreci nedeniyle şikayetçiyim. Adresimi eksiksiz ve açık şekilde girmeme rağmen ve... özellikle “kapıya bırak” seçeneğini işaretlediğim halde, bugün “üzgünüz adresinizi bulamadık, gönderinizi alternatif teslim noktasına yönlendirdik” şeklinde bir SMS aldım. Ben öze
Hepsiburada üzerinden verdiğim ve Aras Kargo ile gönderilen 6478623890690 numaralı siparişim Mersin Anamur şubesine kada...r gelmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. 14 Ağustos tarihinde Aras Kargo müşteri hizmetlerini aradığımda kargomun bana teslim edileceği söylendi ve özellikle sorduğum halde her
"Doğan bey sağ olsun bize çok yardımcı oldu çok memnun kalkdık"
Dolap uygulaması üzerinden sattığım kahve fincanını Aras Kargo ile alıcıya gönderdim. Ürün 1.000 TL değerindeydi ancak a...lıcıya kırık halde ulaştığı için iade etmek zorunda kaldım. Görsellerden de görüleceği üzere kutu ve içindeki ürün adeta ayak altında ezilmiş, parçalanmış gibi duruyor. Bu, Aras K
Aras Kargo İstanbul Bahçelievler bölgesine bağlı dağıtım ekibiyle ilgili ya...şadığım olayı paylaşmak istiyorum. 6479179583132 takip numaralı kargom sist
"Trendyol çalışma politikasına güveniyorum kargo su çok güzel çalışıyor güleryüzlü adrese teslim hızlı paketlemesi güzel teşekkür ederim."
FLO internet sitesi üzerinden bir çift ayakkabı siparişi verdim. Siparişim Aras Kargo ile tarafıma gönderildi ve Şanlıur...fa Elruha şubesine teslim edilmiş görünmesine rağmen, şehir içinde 24 saat içinde bana ulaşması gereken kargom sistemde Antep’e gönderilmiş olarak görünüyor. 11 Ağustos tarihinden
"Sorunum Kısa Sürede Çözüldü – Teşekkür Ederim 6073349178100 takip numaralı gönderimle ilgili yaşadığım sorun sonrasında şikayetimi iletmemin ardından Aras Kargo Genel Merkez tarafından benimle iletişime geçildi. Yetkililer süreci yakından takip ederek gerekli kontrolleri sağladılar ve yaşadığım problem yaklaşık 2 saat içerisinde çözüme kavuşturuldu. Gönderim tarafıma teslim edildi. Özellikle şikayet sonrasında süreci sahiplenerek benimle iletişim halinde olan, konuyu hızlı şekilde takip eden ve sonuçlandıran Aras Kargo Genel Merkez ekibine teşekkür ederim. Başlangıçta yaşanan aksaklık benim için ciddi bir mağduriyet oluşturmuş olsa da, sonrasında gösterilen hızlı ilgi ve çözüm odaklı yaklaşımı da ayrıca belirtmek isterim. Sorunum çözülmüş ve gönderim tarafıma teslim edilmiştir. İlgi gösteren ve çözüm sağlayan tüm yetkililere teşekkür ederim."
Aras Kargo ile 6073349178100 takip numaralı gönderimle ilgili olarak bugün ...müşteri hizmetleriyle görüştüm. Görüşmede, kargomun kayıp olduğu, bu nedenl
12.08.2026 tarihinde Aras Kargo ile tarafıma gönderilen, içinde kıyafet bulunan 6478241754093 takip numaralı kargom Hadı...mköy transfer merkezinden Beymer teslimat şubesine ulaştıktan sonra hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmadan, adresime gelinmeden ve tarafım aranmadığı halde göndericiye iade edilmiş.
12 Ağustos 2026 tarihinde 11499095949 sipariş numarasıyla verdiğim gönderim için 15 Ağustos’ta, “teslim edilemediği için... Döşemealtı şubemizde beklemektedir” şeklinde bir SMS aldım ve mecburen şubeye gidip kargoyu kendim teslim aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra ise telefonuma teslimat kodu mesajı
10 Ağustos’ta İzmir Karşıyaka’dan bana Aras Kargo ile bir dosya gönderildi. 12 Ağustos’ta SMS ile teslimat olacağına dai...r bilgilendirme geldi, ancak hastane işlerim olduğu için teslimatı 13 Ağustos’a erteledim. 14 Ağustos’ta tekrar müşteri hizmetlerini arayarak yeni bir teslimat talebi oluşturdum ve
Aras Kargo ile 11.08 tarihinde gönderilen ve hala “transfer sürecinde” görünen kargom hakkında şikayetçiyim. Çıkış şubes...i Rıhtım, teslim şubesi ise Bodrum olarak görünmektedir ve gönderi tipi dosya şeklindedir. Takip ekranında planlanan teslim tarihi 13.08.2026 olmasına rağmen, aradan günler geçmesi
"Aras Kargo müşteri ilişkilerinden arayan beyefendi problemi çözdü çok teşekkürler"
"Teşekkür ederim"
10 Ağustos 2026 tarihinde internet üzerinden yaptığım bir alışverişin kargo...su Aras Kargo ile gönderildi. 10 Ağustos’ta gönderilen paketim, 11 Ağustos’
Çeşme Reisdere Mahallesi’nde Aras Kargo teslimatlarıyla ilgili sürekli tekrar eden bir sorun yaşıyorum. Mahallemize haft...ada sadece bir gün dağıtım yapılıyor, o gün de görevliler yetiştirebildiği kadar dağıtım yapıp kalan tüm kargolar için sistemden “geldik, evde yoktunuz” şeklinde gerçeği yansıtmaya
"Teşekkürler"
Aras Kargo ile 6479055777378 takip numaralı gönderim 13.08.2026 tarihinde k...argoya verildi ve sistemde 14.08.2026 tahmini teslim tarihi görünmesine rağ
"Şikayeti yayınladığım gün, genel merkezden arandım. 14 gün bekleme sonucunda keşke Aras Kargo müşteri hizmetleri yerine şikayet var üzerinden işlem sağlasaydım. Şikayet yayınlandıktan 2 saat sonra genel merkez tarafından aranarak gün içinde teslimat en kısa sürede gerçekleştirildi. Bu konu ile ilgili görüştüğüm beyefendiye teşekkür ediyorum. Kargoyu teslim eden personel arkadaşa da teşekkür ediyorum, üründe bir hasarın olup olmadığını kontrol ettiğimiz süre boyunca ricam üzerine ben emin olana kadar bana yardımcı oldu ve bekledi. Sorunun tamamen personel eksikliği ile ilgili olduğunu düşünüyorum. Aras Kargo bu konuda iyileştirmeye ve personel istihdam etme üzerinde durmalı. Çünkü Doğu Antalya şubesi üzerinde yapılan tek şikayet benim değil maalesef."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
