to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo ile Trendyol üzerinden Marwella mağazasından gelen 5748960908011 takip numaralı kargom, 19, 20 ve 21.11.2025 tarihlerinde Ordu Altınordu Karacaömer Mahallesi adresime bir türlü teslim edilmedi. Kargo takip alanında 'adres dağıtım alanı dışında' şeklinde bir ifade yer alıyor; ancak bu süre içerisinde ne adrese gelen oldu ne de herhangi bir telefonla aranıp bilgilendirildim.
Ordu Altınordu Karacaömer Mahallesi gibi merkezi bir bölgede oturmama rağmen adresimin dağıtım alanı dışında gösterilmesi ve buna rağmen alternatif bir çözüm (farklı şubeden teslim, yönlendirme vb.) sunulmaması nedeniyle mağdur oldum. Ayrıca Aras Kargo müşteri hizmetlerini arayıp takip numarasını girdiğimde sistem, numarayı yanlış giriyormuşum gibi hata veriyor ve kargomu sağlıklı şekilde takip edemiyorum.
Kargomun acilen bulunup tarafıma teslim edilmesini, adresimin haksız şekilde dağıtım alanı dışında gösterilmesi sorununun düzeltilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Aras Kargo ile Trendyol üzerinden sipariş ettiğim 5662920760825 takip numaralı kargom, Kastamonu merkez kuzeykent adresime teslim edilmedi. Kargo takip ekranında "alıcı adresi dağıtım alanı dışında" uyarısı çıkıyor; fakat bugüne kadar Aras Kargo’dan aldığım tüm gönderiler aynı adrese sorunsuz şekild...
28 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim siparişin Aras Kargo 5736488421211 takip numaralı gönderisi yaklaşık iki haftadır tarafıma teslim edilmedi. Kargo sürekli “dağıtımda” olarak görünüyor ancak herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Teslimat adresim doğru olmasına rağmen, daha önce de be...
06.10.2025 tarihinde yola çıkan Trendyol’dan yaptığım alışveriş kargosu Aras Kargo ile gönderildi ve 09.10.2025’te dağıtıma çıktı. Ancak bugün, 10.10.2025 saat 18.13 olmasına rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Daha önce de benzer gecikmeler yaşadım ve bu durum artık sürekli hale geldi. Kargo takip...
3 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş ettiğim ve Kırıkkale Aras Kargo şubesine gönderilen 5721*******77 takip numaralı kargom, “adrese teslim” olarak görünmesine rağmen evime getirilmedi. O gün evdeydim ve teslimatı bekliyordum. Ancak kargomun şubeden alınması gerektiği söylendi. Bu neden...
Yorumlar