to read complaints and reviews, or file yours.
Erzurum Aziziye ilçesi Saltuklu Mahallesi Gezköy TOKİ Konutları b2 11 Blok Daire 13 adresinde, 12112418 abone numarasıyla Aras Elektrik hizmeti almaktayım. Bugün, tarafıma hiçbir şekilde telefonla ulaşılmadan elektrik kesintisi yaşadım. Otomatik ödeme talimatım olmasına rağmen bankam ödemeyi gerçekl...
Erzurum genelinde yaşanan elektrik kesintilerinde, 168’i arayarak arıza bildirimi yapıyorum. Ancak her seferinde arıza bildirildiği halde geri dönüş yapılmıyor ve aranmayı iptal ediyorlar. Bu durumu daha önce de şikayet ettim fakat müşteri hizmetleri sadece geçiştirici yanıtlar verdi ve herhangi bir...
Aras Elektrik Dağıtım kullanıcılarını aşırı derece mağdur ediyor. Ağrı Diyadin ilçesindeki bir kullanıcısı olarak söyleyebilirim. Sayaç okuma yapılmıyor. Defalarca aramama rağmen müşteri hizmetleri sadece talep oluşturuyor. Onun dışında yapılan hiçbir şey yok. 78 yaşındayım ve tüm zamanımı Aras gels...
Aras Elektrik Dağıtım şirketi müşteri hizmetleri telefon numarasına cevap vermemektedir. Enerji kesintisi mevcut geri dönüş sağlanmıyor. Oturduğumuz bölgede hiçbir yerde elektrik yok ilgilenen yok doğal gaz enerjisi kesintiye uğradığı için ısınma sorunu oluştu. Sonuna kadar şikayetçi olacağız
Aras Elektrik Dağıtım firması evimin elektriğini borcumu ödemediğim için kesmiş. Borcumu 2 gün önce otomotiv ödeme ile ödenmiş. Arıyorum ilgilenen yok. Arıza ekibi arıza yok biz gelemeyiz diyor. Müşteri hizmetleri bakıyoruz diyor sabah 8 de kesilen elektrik hala açılmadı. Bu kış günüde hava çok soğu...
Aras elektrik müşteri hizmetlerini aradığımda abonelik devri yaparsam gelip elektrik faturası kesileceği bilgisini verdi. Bu bilginin üzerine 24 Ağustos da eski abone sahibi ile devir işlemi için Aras elektrik Ağrı şubesine gidip elektrik abonesini üstüme aldım. Ama devir işlemini yapan personel ele...
Erzurum Aras Elektrik Dağıtım AŞ'den depozitomu geri alamadım. Sürekli olarak kaç sefer müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen paranız Türkiye İş Bankası'na yatırıldığı söylenildiği halde bankaya gidip soruyorum, bir ödeme gelmediğini söyleniliyor. Aras AŞ'den o zaman paranın gönderildiği dekontu b...
Aras elektrik müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, Erzurum Karayazı ilçesinde kiracıyım elektrik tesisatı ile ilgili 5000 TL para istiyorlar, bu yasal mı değil mi bilmiyorum bilgi alamıyorum verdikleri yönlendirdikleri hiçbir numara hiçbir işe yaramıyor.