Araçlı Sigorta Sorumsuzluk

22 Haziranda bitecek olan zorunlu trafik sigortası için 1 hafta önce arayıp 3480 lira fiyat verildi, sigortanın bitmesine 4 gün kala gidip yaptırmak istediğimi söyledim. Girişte duran arkadaş ruhsat bilgilerinden tekrar fiyat aldı 3480 lira olduğunu söyledi, yapalım dedim. Bugün yaparsak bugün baslar sen bana kredi kartı bilgilerini ver ben ayin 22sinde sigortanı kesip sana mail atarim dedi. Ayın 22'si akşamı mailime baktım E-Devlet'ten sigorta yapılmış mı diye baktım yapılmamış. Ertesi gün aradım sigortam yapılmamış diye, kontrol ediyorum deyip;abi sigorta şirketine 3 kez mail atmışız sigorta onaylanmamış, 4 bin lira çıkıyor sigortanız dedi. Dedim madem böyle bir şey var bana neden bilgi vermiyorsunuz, dürüst olun siz sigortayı yapmayı unuttunuz günü bittiği içinde cezaya girdi o yüzden 4 bin lira çıkıyor dedim, biz unuttuysak siz neden unuttunuz bizim sizin sigortanızı takip etmek gibi bir zorunluluğumuz yok diye saçma cevaplar verildi. 15 senedir bu işi yapıyoruz demeyi biliyorsunuz, ama işinizi düzgün yapmayla, müşteriyle nasıl konuşulması gerektiğini bilmiyorsunuz. İnsan gibi unutmuşuz gözden kaçırmışız deyip kusura bakmayın deseniz zaten size bir şey diyeceğim yok, arkadaşlarımla beraber 10 yıldır sigortamı sizden yaptırıyordum. Bundan sonra kesinlikle yaptırmam.