to read complaints and reviews, or file yours.Aracım Dijital Yanıltıcı Fiyat Bilgisi ve Boşa Giden Yolculuk
Bu firmaya Instagram üzerinden araç bilgilerimi verdim. Ellerinde ürünün mevcut olduğunu söylediler. Fiyat listesi attılar. Bunun üzerine Tekirdağ'dan kalktım gittim ve bana 'Sizin aracınız lüks grup olduğu için sizin fiyatınız 20.000-25.000 tutar' dediler. Yaptığım onca yola mı, çektiğim zahmete mi, yaktığım yakıta mı yanayım?
Değerli Müşterimiz, Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Aracınıza en uygun multimedya çözümünü sunma amacıyla gerçekleştirdiğimiz görüşmede, sizinle paylaşılan ürün, OEM orijinal BMW ekranı değil, evrensel uyumlu bir multimedya ekranıdır. Çağrı merkezimiz tarafından sunulan fiyat da buna göre belirlenmiştir. Ancak siz, aracınıza BMW’nin orijinal OEM ekranının uygulanmasını tercih etmek istediğinizi belirttiğinizde, doğal olarak fiyatlandırma değişmiştir. Çünkü orijinal BMW OEM ekranlarının fiyatı, standart tablet ekranlardan çok farklıdır ve bu durum herkesçe bilinen bir gerçektir. Sizi yanlış yönlendirmek veya mağdur etmek gibi bir durum kesinlikle söz konusu değildir. İlk görüşmede size sunulan fiyat, OEM orijinal ekran fiyatı olarak belirtilmemiştir. Yine de yaşadığınız memnuniyetsizliği gidermek adına, size en uygun çözümü sunabilmemiz için bizimle tekrar iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Aracım Dijital Müşteri Destek Ekibi
