to read complaints and reviews, or file yours.Vardiya Şefinin İlgisizliği Ve Hijyen Sorunları
Balıkesir Arabica şubesine misafir olarak geldim. Kendim de başka bir şubede personel olarak çalışıyorum. Çalıştığım firmanın bütün titizliklerine hakimim. Vardiya şefi olan hanımefendi çözüm üretme konusunda çabasız ve başarısız. Tuvaletler mesai saati olmasına rağmen 45 dakika'dır kapalı gidip durumu ilettiğimde oturuşuna bile dikkat etmeden 45 dakika olmadı kullanamazsınız pis kullanılmış siz de kullanmak istemezsiniz yardımcı olamayacağım diyerek başından resmen savdı. Personellere davranışı çok kaba yüzlerine bile bakmıyor. Personellerde önlük yok bazılarında t-shirt bile yok çalışan olduğu anlaşılmıyor. Vardiya şefinin görev eksikliğinden kaynaklı bu şubenin Arabica Kalitesini yansıttığını kesinlikle düşünmüyorum.
Sayın Beyza K., Ben Operasyon Departmanından Süleyman Şikayet sürecinizde size yardım etmekten mutluluk duyacağız. Arabica Coffee House olarak bizden hizmet aldığınız ve misafirimiz olduğunuz için teşekkür ederiz. Hizmet sürecinde bu şekilde hayal kırıklığı yaratan bir deneyim yaşadığınız için çok üzgünüz. Sizden gelen bilgiler doğrultusunda konu ile ilgili araştırma yapıp tekrar dönüş yapacağımızı ve geribildirim/şikayet sürecine Arabica Coffee House olarak çok önem verdiğimizi bilmenizi isteriz. Her şikayetin, bizi ve süreçlerimizi daha da geliştireceğine yürekten inanıyoruz. Sorularınız olması durumunda, yine buradan bana ulaşabilirsiniz. Süleyman Arabica Coffee House
S*** Bey'in geri dönüşü ilgi alaka ve anlayışı için teşekkür ederim 🙏
