Türk Kahvesi Deneyiminde Eksik İkram


Sakarya Serdivan Kampüs girişindeki şubenizden Türk kahvesi aldım. Yanında ikram su ve kurabiyeyi beklerken barista hiç ilgilenmedi. Sonrasında, 'İkramınız yok mu?' dediğimde, ellerinde ikramın olmadığını, bu yüzden veremeyeceğini söyledi. 110 lira gibi bir fiyata zaten Türk kahvesi içiyorken, yanında ikramsız vermeleri bana normal gelmedi.
Sayın Akif T., Ben Operasyon Departmanından Özge Şikayet sürecinizde size yardım etmekten mutluluk duyacağız. Arabica Coffee House olarak bizden hizmet aldığınız ve misafirimiz olduğunuz için teşekkür ederiz. Hizmet sürecinde bu şekilde hayal kırıklığı yaratan bir deneyim yaşadığınız için çok üzgünüz. Sizden gelen bilgiler doğrultusunda konu ile ilgili araştırma yapıp tekrar dönüş yapacağımızı ve geribildirim/şikayet sürecine Arabica Coffee House olarak çok önem verdiğimizi bilmenizi isteriz. Her şikayetin, bizi ve süreçlerimizi daha da geliştireceğine yürekten inanıyoruz. Sorularınız olması durumunda, yine buradan bana ulaşabilirsiniz. Özge Arabica Coffee House














