Arabica Çayyolu Şubesinde Müşteri Memnuniyetsizliği Ve Hizmet Eksiklikleri



Arabica Çayyolu Şubesinde kahve almadan oturmanın yasak olduğunu söylüyorlar. Bu nasıl bir saçmalıktır? İçler acısı bir durum açıkçası, üstüne üstlük çalışanlardan bir şey istediğiniz, talep ettiğiniz zaman yan bakıyorlar. Bu kış soğuğunda içeriye saklanmak için giren insanları düşünemiyorum bile, çok yazık böyle insanlar yüzünden oturamıyoruz bile. Ha bir de tuvaletinizi önceden yapın da gelin yoksa altınıza yapmak zorunda kalabilirsiniz çünkü asla çözülemeyen bir WC sorunları var, elinizi dahi yıkamaya izin verilmiyor. Her zaman kapalı 🙏🏻.
Sayın Leila Y., Ben Operasyon Departmanından Osman Şikayet sürecinizde size yardım etmekten mutluluk duyacağız. Arabica Coffee House olarak bizden hizmet aldığınız ve misafirimiz olduğunuz için teşekkür ederiz. Hizmet sürecinde bu şekilde hayal kırıklığı yaratan bir deneyim yaşadığınız için çok üzgünüz. Sizden gelen bilgiler doğrultusunda konu ile ilgili araştırma yapıp tekrar dönüş yapacağımızı ve geribildirim/şikayet sürecine Arabica Coffee House olarak çok önem verdiğimizi bilmenizi isteriz. Her şikayetin, bizi ve süreçlerimizi daha da geliştireceğine yürekten inanıyoruz. Sorularınız olması durumunda, yine buradan bana ulaşabilirsiniz. Osman Arabica Coffee House


Şimdi de böyle bir "yenilikçilik" gelmiş ayrıca sipariş vermeden oturmak yasakmış Müdür Yakup bey söylemiş. Saçma sapan bir hal almaya başladı gerçekten gerekli hiçbir şey yapılmamış. İçler acısı.













