Ödemesini Yaptığım Turbo Hizmeti Aktif Edilmiyor, Mağduriyet Yaşıyorum
Arabam.com üzerinden 35748665 numaralı ilanım için aracımın vitrinde görünmesi amacıyla bugün 349 TL ödeyerek turbo hizmeti satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ancak saatlerdir geçmesine rağmen bu turboyu kullanmama sistem izin vermiyor ve ilanım vitrine çıkmıyor.
Hesabım Mehmet a. Adıyla kayıtlı. Ödeme başarılı olmasına rağmen sistemde turbo özelliğini aktif edemiyorum ve herhangi bir yönlendirme ya da uyarı da almıyorum. Müşteri hizmetlerine henüz ulaşamadım, bu nedenle mağduriyetimin giderilmesi için buradan yazmak zorunda kaldım.
Ödemesini yaptığım turbo hizmetinin acilen aktif edilerek ilanımın vitrinde görünmesini veya bu hizmeti kullanamayacaksam ödediğim 349 TL’nin iadesini talep ediyorum.
Değerli Kullanıcımız, Talebiniz ekibimize ulaşmış olup; sonuçlandığında tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Şikayet, istek ve önerilerinizi Müşteri Hizmetleri Birimimize, mesai saatleri içerisinde arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla, arabam.com Müşteri Hizmetleri
Merhaba, Konu ile ilgili olarak tarafınıza geri dönüş sağlanmış olup, şikayetiniz ile ilgili durum çözüme kavuşmuştur. Gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder sağlıklı ve güzel günler dileriz. Soru ve talepleriniz için mesai saatleri içerisinde bilgi alabilirsiniz. Saygılarımızla, arabam.com Müşteri Hizmetleri
Teşekkürler













