Kapora Gönderdikten Sonra İletişim Kesildi, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Sahibinden.com üzerinden Megane 4 marka otomobil ilanına başvurdum. İlan sahibi Ömerhan Yılmaztürk adına 390004600584888000211186 numaralı banka hesabına 5.000 TL kapora gönderdim. Ancak ödemeyi yaptıktan sonra ilan sahibi tarafından engellendim ve iletişim kuramadım. Araştırdığımda, aynı kişinin daha önce de benzer şekilde hareket ettiğine dair şikayetlerle karşılaştım.
Olay bugün gerçekleşti ve şu anda herhangi bir geri dönüş alamadım. Sahibinden.com müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçemedim; çünkü çalışma saatleri dışında oldu. Ayrıca aynı ilanın Arabam uygulamasında da yer aldığını fark ettim.
İlgili ilanın yayından kaldırılmasını, mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma gönderdiğim kapora tutarının iade edilmesini talep ediyorum. Benim gibi başka kişilerin de mağdur olmaması için acil olarak işlem yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Kullanıcımız, Talebiniz ekibimize ulaşmış olup; sonuçlandığında tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Şikayet, istek ve önerilerinizi Müşteri Hizmetleri Birimimize, mesai saatleri içerisinde arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla, arabam.com Müşteri Hizmetleri
Merhaba, Konu ile ilgili olarak tarafınıza geri dönüş sağlanmış olup, şikayetiniz ile ilgili konu hakkında bilgi verilmiştir. Gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder sağlıklı ve güzel günler dileriz. Saygılarımızla, arabam.com Müşteri Hizmetleri















Aynı kişi tarafından başka bir platformda alışveriş yapmadan önce adını soyadını yazdığımda sizin yorumunuz çıktı. Ben son anda kurtuldum. İnşallah çözüme ulaşırsınız.