Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kilometre Sayacı Manipülasyonu Zaman Sınırı Nedeniyle Reddedildi

22 Mayıs 14:38947
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
Çözüm sağlamaya çalışıyorlar ilgileri için teşekkür ederim

Merhaba, ben Arabam. Kurumsal müşterisiyim. 06.03.2026 tarihinde 2023 model Fiat Doblo marka bir araç aldım. Aracı aldığım km 21.854 km. Aracın eksiklerini yaptıktan sonra satışa koyup satma sürecine girdim. 13.05.2026 tarihinde araca müşteri gelip ekspertiz yapınca, aracın 18.05.2024 tarihinde ilk muayenesinde 65.017 km'de girdiğini öğrendim. Müşteriye karşı mahcubiyet içinde ekspertiz ücretini ödeyip arabam.com adresine bildirip sorun talebi oluşturdum. Bugün gelen cevapta, sorun bildirme süresinin geçtiğinden yardımcı olamayacaklarını bildirerek konuyu örtbas etmeye çalıştıklarını söylediler. Sizin veya başkasının daha önce yaptığı bir suçtan ben niye sorumlu oluyorum? Benim suçum size güvenip sizden araç almak mı?

22 Mayıs 14:40 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Kullanıcımız, Talebiniz ekibimize ulaşmış olup; sonuçlandığında tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, arabam.com Müşteri Hizmetleri

Mehmet
4 Haziran 18:39

Çözüm sağlamaya çalışıyorlar ilgileri için teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Ekspertiz Raporundaki Hatalar Nedeniyle Büyük Maddi Kayıp

30 Nisan 2025 21:213.317

21.04.2025 tarihinde Arabam.com'da full paket olan ekspertizi tercih ederek, 10.280 TL ödeyip satın alacağım araca detay...

Ekspertiz Raporundaki Hatalar Nedeniyle Büyük Maddi Kayıp
Ekspertiz Raporundaki Hatalar Nedeniyle Büyük Maddi Kayıp

Ekspertiz Raporundaki Hatalı Bilgi Nedeniyle Mağduriyet

8 Ağustos 2025 15:161.072

Arabam.com ihalesinden, galeri esnaflarına özel bölümden 14.07.2025 tarihinde ihaleden araç aldım. Araç, 2023 model Volk...

Ekspertiz Raporundaki Hatalı Bilgi Nedeniyle Mağduriyet
1

Online Teklifin Fiziki Kontrol Sonrası Açıklanmayan Fiyat Düşüşü

8 Ocak 17:384.691

Arabam.com üzerinden aracımı satmak için yaptığım süreçte ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sistem üzerinde bilgileri girerk...

1 Yorum
1

Ekspertiz Raporu Gerçekleri Yansıtmayan Araç Satışı Mağduriyeti

2 Haziran 2025 16:0910.305

Arabam.com Trinksat ihalesinden araç satın aldım. 30.05.2025 tarihinde aracı Eskişehir Arabam.com ekspertiz yerinden tes...

Ekspertiz Raporu Gerçekleri Yansıtmayan Araç Satışı Mağduriyeti
4 Destek2 Yorum
1

Arabam.com Söylediği Fiyatı Vermiyor.

26 Nisan 2024 15:4950.780

Arabam.com trink satış ile aracımı satmak istedim. 2 gün arka arkaya fiyat teklifi aldım. 1358000 ₺ ilk teklif 1345000 i...

6 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arabam.com Trinksat Üyeliği Hiçbir Bilgi Vermeden Kapatmaları

Arabam.comTrinksat Üyeliği Hiçbir Bilgi Vermeden Kapatmaları

Profil fotoğrafı
Harun
arabam.com Airbag Patlak Araç

arabam.com AirbagPatlak Araç

Profil fotoğrafı
Doğan
arabam.com Aldığımız Araçlardaki Ağır Kusurlara Çözüm Bulamıyoruz, Muhatap Yok...

arabam.comAldığımız Araçlardaki Ağır Kusurlara Çözüm Bulamıyoruz, Muhatap Yok...

Profil fotoğrafı
Halil
Arabam.com Arızalı Araç İadesi

Arabam.comArızalı Araç İadesi

Profil fotoğrafı
Rıza
Arabam.com Pişmanlığı!

Arabam.comPişmanlığı!

Profil fotoğrafı
Savaş
arabam.com Ekspertiz Yanlış Yapılmış

arabam.comEkspertiz Yanlış Yapılmış

Profil fotoğrafı
Yücel

Öne ÇıkanKonular