Ekspertiz Raporundaki Hatalı Bilgi Nedeniyle Mağduriyet

Arabam.com ihalesinden, galeri esnaflarına özel bölümden 14.07.2025 tarihinde ihaleden araç aldım. Araç, 2023 model Volkswagen Taigo, 47.300 km'de. Hatasız ve boyasız olduğu belirtilen ekspertiz raporuyla satış yapıldı. 07.08.2025 tarihinde Rize'den İstanbul'a aracıma bakmaya müşterim geldi. Ekspertize soktuğumuzda, sağ ön çamurluğun değişmiş olduğu ortaya çıktı. Müşterimin tüm masraflarını ben karşıladım ve gönderdim. Araç alındıktan sonra sadece 100 km yol yapıldı, mevcut kilometresi 47.400; bu mesafe de aracı getirmek için yapıldı. Arabam.com hiçbir şekilde sorumluluk kabul etmiyor ve hatasını telafi etmiyor. Ben mahkemeye başvurarak hakkımı arayacağım. Belgeleri ekte sunuyorum.
Değerli Kullanıcımız, Talebiniz ekibimize ulaşmış olup; sonuçlandığında tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, arabam.com Müşteri Hizmetleri
Merhaba Furkan Bey, İletmiş olduğunuz konu hakkında gerekli incelemeler sağlanmıştır. Talebinize geri bildirim süresi aşıldığı için destek olunamamaktadır. Soru ve talepleriniz için bilgi alabilirsiniz. Saygılarımızla, arabam.com Müşteri Hizmetleri
Çok komiksiniz. Biz galeriyiz. Size güvenip sizin yaptığını expertize göre araba alıyoruz. O ekspertizin parasını da bize odetiyosunuz. Boyasız diye değişenli araba satıyorsunuz. Geri bildirim suresi dolmusmus. 48 saat de nasıl satacağım ben bu arabayıda değişen olduğunu bileceğim. Araba km yapmamış. Tezgahta durmuş müşterisi gelmiş expere sokmuş değişen çıkmış. Siz ne anlatıyorsunuz? Sadece buraya yazıp birakicagimi sanmayın. Sosyal medyada paylaşıp 20 bin lirada reklamına basicam ki 1 milyon kisi görsün ne yaptığınızı. Elimde bütün kanıtlarıyla müşterim varken ki videosu dahil var. Ben arabam.com u sildim geçmiş olsun.






















