to read complaints and reviews, or file yours.Katlanır Aynada Arıza Ve Şirketin Sorumluluk Reddi
Arabam.com üzerinden yaklaşık 3 gün önce 34pfn145 plakalı aracı satın aldım. Aracı aldıktan sonra katlanır aynasında hata olduğunu fark edip durumu hemen bildirdim. Ancak aracın bu hatasını kabul etmek yerine, ekspertiz raporunda bu kısmın kontrol listesinde olmadığı, dolayısıyla sorumluluklarının bulunmadığı söylendi.
Daha önce başka araç alımlarımda, çalışmayan bir donanım olduğunda ekspertiz raporunda özellikle belirtildiğini bildiğim için, bu aracın da sorunsuz olduğunu düşünerek aldım. Buna rağmen firma, aynadaki arızayı kabul etmeyerek mağduriyetimi görmezden gelmektedir.
Katlanır aynadaki arızanın, herhangi bir ek ücret talep edilmeden, tamamen ücretsiz şekilde değiştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Kullanıcımız, Talebiniz ekibimize ulaşmış olup; sonuçlandığında tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, arabam.com Müşteri Hizmetleri
Şikayetim ile ilgili hiçbir geri dönüş sağlanmadı. Malının arkasında durmayan bir firma
Merhaba Furkan Bey, Talebiniz üzere yapılan inceleme sonucunda belirtilen kusur ekspertiz kontrol listesinde bulunmadığı için talebinize destek olunamamaktadır. Süreç hakkında tedarik sayfanızdan sizlere konu hakkında yazılı olarak dönüş yapılmış olduğu tespit dilmiştir. Hizmet ve ürünlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Şikayet, istek ve önerilerinizi Müşteri Hizmetleri Birimimize, mesai saatleri içerisinde iletebilirsiniz. Saygılarımızla, arabam.com Müşteri Hizmetleri
