Ekspertizde Bilgi Eksikliği Ve 30 Bin TL Masrafım Karşılanmadı

04.08.2026 tarihinde aracımı Sakarya Adapazarı’ndaki arabam.com ekspertiz noktasına 2005 model Chevrolet Spark aracım için ekspertize soktum. Ekspertiz sırasında aracımın kaportasında ve boyasında yapılması gereken masraflar bana belirtilmedi, bu konularda eksik bilgi verildi.

Ekspertizden sonra ortaya çıkan kaporta ve boya masrafları nedeniyle yaklaşık 30.000 TL tutarında harcama yapmak zorunda kaldım ve bunun üzerine sizin platformunuz üzerinden de arabam.com hakkında bir şikayet oluşturdum. Firma benimle iletişime geçip eksikleri karşılayacaklarını, bana tekrar dönüş yapacaklarını söyledi ancak o günden beri hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.

Aracımın kaporta ve boya masraflarını ekspertiz hatası nedeniyle kendi cebimden karşıladım. Ekspertiz sırasında belirtilmeyen bu masrafların telafi edilmesini istiyorum. Arabam.com’un en kısa sürede benimle iletişime geçerek bu konu hakkında makul bir teklif sunmasını ve mağduriyetimi gidermesini talep ediyorum.