Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Ekspertiz Raporundaki Yanlış Bilgi Nedeniyle 62.000 TL Değer Kaybı

Ekspertiz Raporundaki Yanlış Bilgi Nedeniyle 62.000 TL Değer Kaybı
profile
22 Şubat 01:26
1.158

Arabam.com üzerinden tedarik sistemi aracılığıyla 09.01.2026 tarihinde 2017 model Opel Insignia 1.6 CDTİ ecotec Start&Stop Excellence Otomatik, 34 eik 627 plakalı aracı satın aldım. İhale ilanında ve tarafıma sunulan ekspertiz raporunda araç “full orijinal / değişensiz” olarak belirtilmişti. Bu bilgilere güvenerek aracı aldım.

Ekspertiz raporunda ayrıca aracın yakıt tipi benzin olarak girilmiş olup, ilgili modelin benzinli versiyonu bulunmamaktadır. Bu durum, raporda açık bir teknik veri hatası ve dikkatsizlik olduğunu göstermektedir. Araç tarafımdan 43 gün boyunca yaklaşık 2.000 km kullanılmış, bu süre zarfında araçla hiçbir kaza yapılmamış, hasar oluşmamış ve herhangi bir parçasına müdahale edilmemiştir.

21.02.2026 tarihinde aracı devretmeden önce satış aşamasında yaptırılan ekspertiz incelemesinde, aracın motor kaputunun değişmiş olduğu tespit edilmiştir. Kullanım süresi ve kilometre farkı göz önüne alındığında, bu ayıbın araç tesliminden önce mevcut olduğu ve tarafıma eksik ya da hatalı bilgi verildiği anlaşılmaktadır. Ekspertiz raporundaki bu yanlış tespitler sebebiyle araç piyasa değerinin altında satılabilmekte ve yaklaşık 62.000 TL tutarında bir değer kaybı oluşmaktadır.

Arabam.com platformu üzerinden sağlanan ekspertiz raporuna güvenilerek yapılan bu alım sonucunda ortaya çıkan yaklaşık 62.000 TL’lik maddi zararın tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal yollara başvuracağımı, tüm rapor ve kanıtlarla birlikte gerekli mercilere müracaat edeceğimi bilgilerinize sunarım.

22 Şubat 09:02 (Şikayetten 7 saat sonra)

Değerli Kullanıcımız, Talebiniz ekibimize ulaşmış olup; sonuçlandığında tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, arabam.com Müşteri Hizmetleri

Yasin
Yasin
24 Şubat 04:53

Motor kaputu değişen araba tarafıma hatasız olarak satılmıştır arabamcom firmasına güvenimizden dolayı ikinci bir ekspertiz yaptırmadık diye zaman geçti deyip olayı kapattınız

06 Mart 09:44
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Arabam.com'da Açıklanmayan Ağır Arıza Ve Yetersiz Tazminat Talebi

profile
21 Ocak 16:40
2.195
arabamcomda-aciklanmayan-agir-ariza-ve-yetersiz-tazminat-talebi-1.jpg

Ekspertiz Raporundaki Yanlış Bilgiyle 150.000 TL Zarar Ettim

profile
25 Kasım 2025 19:59
2.043
ekspertiz-raporundaki-yanlis-bilgiyle-150000-tl-zarar-ettim-1.jpg
5
Hakan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Arabam.com Maslak’ta Hatalı Eksper Raporu Aracımın Değer Kaybına Neden Oldu

profile
28 Ocak 01:42
1.410
Arabam.com Maslak’ta Hatalı Eksper Raporu Aracımın Değer Kaybına Neden Oldu
arabamcom-maslakta-hatali-eksper-raporu-aracimin-deger-kaybina-neden-oldu-4.jpg
arabamcom-maslakta-hatali-eksper-raporu-aracimin-deger-kaybina-neden-oldu-3.jpg
arabamcom-maslakta-hatali-eksper-raporu-aracimin-deger-kaybina-neden-oldu-1.jpg
1
Volkan sonuçtan hiç memnun değil

Arabam.com Ekspertiz Raporunda Yanlış Boya Bilgisi Nedeniyle 25 Bin TL Maddi Zarar

profile
27 Ocak 20:26
1.170
arabamcom-ekspertiz-raporunda-yanlis-boya-bilgisi-nedeniyle-25-bin-tl-maddi-zarar-3.jpg
1
Cenk sonuçtan hiç memnun değil

Ekspertiz Raporu İle Uyuşmayan Araç Durumu Ve Yetersiz Tazminat Teklifi

profile
05 Eylül 2025 14:07
3.414
Ekspertiz Raporu İle Uyuşmayan Araç Durumu Ve Yetersiz Tazminat Teklifi
Ekspertiz Raporu İle Uyuşmayan Araç Durumu Ve Yetersiz Tazminat Teklifi
+2
ekspertiz-raporu-ile-uyusmayan-arac-durumu-ve-yetersiz-tazminat-teklifi-7.jpg
ekspertiz-raporu-ile-uyusmayan-arac-durumu-ve-yetersiz-tazminat-teklifi-6.jpg
Benzer Şikayet Yaz