Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Ekspertiz Hizmetinde Yol Sürüş Testi Yapılmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Muhammet
19 Eylül 2025 18:36
1.313

04.09.2024 tarihinde Arabam.com İstanbul Avcılar şubesinde ekspertiz hizmeti aldım. Ancak hizmet sırasında yol sürüş testi yapılmadığını sonradan fark ettim. Ekspertiz raporunda da bu testin sonuçları yer almıyor. Durumu fark ettikten sonra Arabam.com ile iletişime geçtim. Ancak başvuru tarihim üzerinden 14 gün geçtiği gerekçesiyle herhangi bir çözüm sunulamayacağı belirtildi. Oysa ben ilk başvurumu onuncu günde yaptım.

Ekspertiz hizmetinden beklentim tüm kontrollerin eksiksiz yapılmasıydı. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, yol sürüş testinin yapılmaması nedeniyle oluşan eksikliğin telafi edilmesini talep ediyorum. Araç plaka bilgim: 34nf0502.

ekspertiz-hizmetinde-yol-surus-testi-yapilmadi-magduriyetim-giderilmiyor-1.pdf

Gelişme
Gelişme

02 Ekim 2025 08:57

Bu yaptığım masrafı kim karşılayacak şimdi 60 bin tl

21 Eylül 2025 08:53 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Kullanıcımız, Talebiniz ekibimize ulaşmış olup; sonuçlandığında tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, arabam.com Müşteri Hizmetleri

Muhammet
Muhammet
21 Eylül 2025 13:51

Şikayetimi 10. Günden beri dir arayıp iletiyorum ama aldığım cevap 14 günü geçmiş oluyor başkada bir şey demiyorlar ben mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum neden 10 gün sonra deyiceksiniz ben denizde vardiyalı çalışıyorum evime gidince araştırıp baktığımda anladım gereğinin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum yoksa hukuki yola baş varacağım

22 Eylül 2025 17:21

Merhaba Muhammet Bey, Konu ile ilgili olarak çağrı merkezimiz ile görüşme sağladığınızı ve sizlere bilgi verilmiş olduğu tespit edilmiştir. Soru ve talepleriniz için bilgi alabilirsiniz. Saygılarımızla, arabam.com Müşteri Hizmetleri

Muhammet
Muhammet
22 Eylül 2025 17:35

Evet 10 gün sonra görüşme yaptım fakat 16 ya da 17 ci gün sonra tekrar kendim arayıp yok 14 gün geçmiş cevabını aldım neden 10 cu gün ya da 12.13. Gün dönüş yapılmadı dönüş yapılması için illa benim mi aramam gerekiyordu ben bu konuda çok mağdur oldum ve hukuki yola başvuracağım

Muhammet
Muhammet
22 Eylül 2025 17:37

Ve aracımın şanzımanda sıkıntı var yol sürüş testi yapılsaydı bu arıza ortaya çıkacaktı ve ben de mağdur olmayacaktım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kamil sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Kasım 2024 11:48
2.283
Ekspertiz Hatası Ve Çözüm Eksikliği
Ekspertiz Hatası Ve Çözüm Eksikliği
Ekspertiz Hatası Ve Çözüm Eksikliği
Ekspertiz Hatası Ve Çözüm Eksikliği
1
Oğuzhan sonuçtan hiç memnun değil

Ekspertiz Raporu Hatalı Çıktı Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Oğuzhan
07 Ağustos 2025 18:08
1.544
Ekspertiz Raporu Hatalı Çıktı Mağduriyetim Giderilmiyor

Ekspertiz Raporunda Belirtilmeyen Hasarlar Nedeniyle Maddi Zarar Ve Mağduriyet

profile
İsmail
07 Ekim 2025 01:09
1.250
ekspertiz-raporunda-belirtilmeyen-hasarlar-nedeniyle-maddi-zarar-ve-magduriyet-1.jpg
1
Fuat sonuçtan hiç memnun değil

Ekspertiz Raporundaki Hatalar Nedeniyle Büyük Maddi Kayıp

profile
30 Nisan 2025 21:21
2.826
Ekspertiz Raporundaki Hatalar Nedeniyle Büyük Maddi Kayıp
Ekspertiz Raporundaki Hatalar Nedeniyle Büyük Maddi Kayıp
1
Ümit sonuçtan hiç memnun değil

Ekspertiz Raporundaki Yanlış Bilgi Nedeniyle Maddi Zarara Uğradım, Kimse Dönüş Yapmıyor

profile
27 Ağustos 2025 09:54
2.215
Ekspertiz Raporundaki Yanlış Bilgi Nedeniyle Maddi Zarara Uğradım, Kimse Dönüş Yapmıyor
ekspertiz-raporundaki-yanlis-bilgi-nedeniyle-maddi-zarara-ugradim-kimse-donus-yapmiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz