Arabam.com'da Yanıltıcı Fiyatlandırma Ve Haksızlık

arabam.com trink sat diye bir uygulama yapmışlar, aracınıza sizin yazdığınız bilgilere göre bir fiyat çıkarıyorlar. Siz tamam deyip randevu istiyorsunuz, çağrı merkezi yazdığınız bilgileri uzun uzun en ince ayrıntısına kadar teyit ediyor ve randevuyu netleştiriyor.
Aracımı Düzce arabam.com merkezine götürdüm, arkadaşlar baktı, inceledi, teste çıktılar, bir arıza söylediler, gittim tamir ettirdim. Basit bir şeymiş, daha sonra yeniden gittim ve sonunda fiyat geldi...
Teklif edilenin 470 bin TL aşağısı!
Dedim ne eksik gördünüz de 470 bin düşürdünüz, önce diyor ki, inscription modellerde cam tavan standart olduğu için 60 küsur düşüldü. Peki madem standart neden o zaman donanım olarak işaretletiyorsunuz, bu bilerek yanıltmak değil de nedir? Hadi onu geçtim kalan 405 niye düşüyor diyorum. Merkezden o fiyat geldi. Bizim yapabileceğimiz bir şey yok diyor.
Şimdi araçlarda usulünce pazarlık olabilir, beyanınızdan farklı bir durum da olabilir (bilerek ya da bilmeyerek) böyle bir durumda fiyat kırılır ama bu durum ticaret değil, bu haksızlıktır, insanları yanlış yönlendirmektir, ve ben burada kasıt olduğunu düşünüyorum. Tam 2 tane yarım günüm heba oldu, aracıma 3.050.000 TL'ye gelen teklifi geri çevirdim trink sat yüksek fiyat veriyor diye. Reklamlarda değerinde trink sat yalandan kampanyalar yapıyorlar. İnsanları oraya çekiyorlar, eğer muhtaç ve o an mecbursanız kabul edersiniz.
Bana lütfen biz ticari işletmeyiz kar etmek durumundayız, yok 1 ay beklerse mevduat kaybı şu kadarmış gibi cevapla gelinmesin, bu yapılan bambaşka bir şeydir.
Ya en başta araca alıp üstüne koyup satabileceğiniz bir fiyat teklifi verin. Vatandaş yarım gün harcadıktan sonra bunu öğrenmesin, aklına yatıyorsa size gelsin.
Bu resmen haksızlıktır, bilerek yanlış yönlendirmedir ve zor durumdan yararlanmadır.
Değerli Kullanıcımız, Talebiniz ekibimize ulaşmış olup; sonuçlandığında tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, arabam.com Müşteri Hizmetleri
Merhaba İlyas Bey, Nihai alım fiyatları; yapılan beyan sonrası oluşan fiyat teklifinin akabinde şubelerimize gelen araçlara yapılan ekspertizler sonucunda oluşmaktadır. Beyan dışı bir duruma rastlanıldığında revize teklif sunulmaktadır yada kriter dışı durumlarda araç alımı sağlanamamaktadır. Tüm bu süreçten geçerek nihai alım fiyatımız üzerinden Trink sat hizmetimiz ile aracını satan müşterilerimizi sosyal medya hesaplarımızdan takip edebilirsiniz. Aracınızın gerçek değeri üzerinden alımlarımızı gerçekleştirmek ve sizleri memnun bir şekilde alım noktalarımızdan uğurlamak en büyük hedefimiz. Son fiyat teklifimizi değerlendirerek, kabul etmemeniz durumunda da herhangi bir ücret ödemeden işlemleri sonlandırabileceğinizi de hatırlatmak isteriz. Hizmetimize gösterdiğiniz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. arabam.com Müşteri Hizmetleri

Bu cevabınız, bana verilen ilk teklif ile sizin verdiğiniz teklif arasındaki 460 bin liralık farkı açıklamıyor, sizden neden 460 bin tl gibi devasa bir fark oluşturduğunuzu öğrenmek isterdim. Verdiğiniz cevap sadece ben böyle istedim tarzında verilmiş bir cevaptır. Saygılar sunuyorum.

















