to read complaints and reviews, or file yours.arabam.com Yaşanan Trinksat Hüsranı
Arabam.com da trinksat aracılığıyla arabamız için verdikleri teklifi değerlendirdik ve 21 Ağustos 2024 saat 09:20 için arabamızı ekspere sokmak için istedikleri yetkili servise götürdük. Yaklaşık 1,5 saat bekledikten sonra İstanbul merkezden aracımız için herhangi bir fiyat teklif alamadıklarını ilettiler. Aracımızın modeli ve donanımları için bilgileri eksiksiz girdiğimiz halde bize aracımızın teklif verebilecek seçeneklerinde olmadığını ilettiler. Bizlerden araç için istedikleri bilgilerde apaçık ortada olan aracımızla eşleşen bilgi ve donanımları seçtik. Yapay zekanın bunu bir üst segment olarak algılayıp fiyat verdiğini iletti. Biz çalışanlar zamanımızdan işimizden vakit ayırıp bu iş için istedikleri alanda bulunuyoruz (belki şehir dışından gelmiş olabiliriz), üzerine 1,5 saat bekliyoruz ve sistemlerinin yanlışlığı yüzünden “teklif veremiyoruz” cümlesiyle karşılaşıyoruz.
Değerli Kullanıcımız, Talebiniz ekibimize ulaşmış olup; sonuçlandığında tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, arabam.com Müşteri Hizmetleri
Değerli Kullanıcımız, Şikayetiniz ile ilgili kayıtlı iletişim numaranızdan sizi aradık fakat ulaşamadık. Hizmet ve ürünlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Şikayet, istek ve önerilerinizi, mesai saatleri içerisinde arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla, arabam.com Müşteri Hizmetleri
Evet 09:53 de arayıp 09:53 de bu mesaja cevap yazılmış. Biz de hizmet sektöründe çalışıyoruz, şikayet veya memnuniyetsiz müşterilerimiz olabiliyor onlara ulaşana kadar arıyoruz. Bir telefon numarası bir de email adresi verip ulaşın demiyoruz.
Merhaba Bihter Hanım, Şikayet içeriğinizi incelediğimiz de yapmış olduğumuz incelemeler neticesinde araç şubeye geldiği zaman ekspertiz de gerekli incelemeler yapılmış ve aracınız için fiyatlama çalışması sağlanmıştır. Trink Sat! Uygulaması üzerinden sunmuş olduğumuz fiyatı uygun bulmanız halinde satış süreçlerimiz başlatılmaktadır. Tüm bu süreçten geçerek nihai alım fiyatımız üzerinden Trink sat hizmetimiz ile aracını satan müşterilerimizi sosyal medya hesaplarımız ve web sitemizden takip edebilirsiniz. Aracınızın gerçek değeri üzerinden alımlarımızı gerçekleştirmek ve sizleri memnun bir şekilde alım noktalarımızdan uğurlamak en büyük hedefimiz. Son fiyat teklifimizi değerlendirerek, kabul etmemeniz durumunda da herhangi bir ücret ödemeden işlemleri sonlandırabileceğinizi de hatırlatmak isteriz. Hizmetimize gösterdiğiniz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. arabam.com Müşteri Hizmetleri
İletişime geçip mağduriyetimizi gidermeye çalıştığınız için teşekkürler. Konuyla ilgili almış olduğumuz son fiyat teklifinden sunacağınız teklifi değerlendirmek istiyoruz, izlememiz gereken yol için irtibata geçmenizi isteyeceğim.
Merhaba, Konu ile ilgili olarak tarafınıza geri dönüş sağlanmış olup, şikayetiniz ile ilgili durum çözüme kavuşmuştur. Gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder sağlıklı ve güzel günler dileriz. Soru ve talepleriniz için mesai saatleri içerisinde bilgi alabilirsiniz. Saygılarımızla, arabam.com Müşteri Hizmetleri
Adapazarı Sakarya şubenizde çalışan Cenk C****ve Murat A***** çalışanlarınıza çok teşekkürler. Firma içerisinde bir ödüllendirme ya da ayin yılın personeli seçiyorsanız kesinlikle bu iki çalışanınız olmalı. Yardımları için teşekkürler, böyle çalışanlara sahip olduğunuz için şanslısınız.
