Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Yasin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Telefon Numaram Doğrulanmıyor, Hesabıma Erişemiyorum

profile
07 Aralık 2025 01:52
1.140
Yasin'in Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü. Müşteri temsilcisi yardımcı oldu.”

Arabam.com bireysel hesabımda telefon numaram güncel olmasına rağmen yaklaşık 1 saattir telefon numarası doğrulama işlemini yapamıyorum. Sistem, mevcut ve doğru olan numaramı kabul etmiyor ve hesabımı doğrulayamadığım için işlem yapamıyorum.
Numaraya ait hesap var diyor. Eğer başka hesapta telefon numaram var ise silinip mevcut hesabımın telefon numarası ile doğrulanmasını istiyorum. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle henüz görüşme sağlayamadım. Telefon numaramın manuel olarak doğrulanmasını ve hesabıma sorunsuz şekilde erişebilmem için gerekli işlemlerin acilen yapılmasını talep ediyorum.

telefon-numaram-dogrulanmiyor-hesabima-erisemiyorum-1.jpg
08 Aralık 2025 09:04 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Kullanıcımız, Talebiniz ekibimize ulaşmış olup; sonuçlandığında tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Şikayet, istek ve önerilerinizi Müşteri Hizmetleri Birimimize, mesai saatleri içerisinde arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla, arabam.com Müşteri Hizmetleri

08 Aralık 2025 13:58

Merhaba, Konu ile ilgili olarak tarafınıza geri dönüş sağlanmış olup, şikayetiniz ile ilgili durum çözüme kavuşmuştur. Gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder sağlıklı ve güzel günler dileriz. Soru ve talepleriniz için bilgi alabilirsiniz. Saygılarımızla, arabam.com Müşteri Hizmetleri

Yasin
Yasin
08 Aralık 2025 13:58

Sorunum çözüldü. Müşteri temsilcisi yardımcı oldu.

Yasin
Yasin
08 Aralık 2025 13:59

İlgi ve alakanız için teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Telefon Numaram Başka Hesapta Görünüyor, İlan Veremiyorum

profile
İsmail
26 Kasım 2025 16:22
1.194
Benzer Şikayet Yaz